WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Wstęp

Niniejszym zaleca się uważne zapoznanie z niniejszymi Warunkami, ponieważ określają one istotne postanowienia regulujące Twoje prawa i obowiązki w związku z dostępem do Strony Internetowej i korzystaniem z niej, stanowiąc wiążącą umowę prawną między Tobą, jako klientem (dalej zwanym „Ty”, „Twój”, „Klient” i „Gracz”), a nami.

Korzystając z Strony Internetowej i/lub Usług, niezależnie od tego, czy działasz jako gość, czy jako zarejestrowany użytkownik posiadający Konto (dalej zwane „Konto”), wyraźnie potwierdzasz, oświadczasz i zgadzasz się na bycie prawnie związanym naszymi Ogólnymi Warunkami (dalej zwanymi „Ogólnymi Warunkami”).

Ogólne Warunki włączają przez odniesienie i uważa się, że obejmują, bez ograniczeń:

• (i) niniejsze Warunki;
• (ii) naszą Politykę Prywatności;
• (iii) Politykę Odpowiedzialnego Hazardu i Samowykluczenia;
• (iv) Politykę AML (przeciwdziałania praniu pieniędzy);
• (v) Politykę KYC (poznaj swojego klienta);
• (vi) Politykę Bonusową;
• (vii) Politykę Plików Cookies; oraz
• (viii) wszelkie inne polityki, zasady, wytyczne lub kodeksy postępowania, które mogą być przyjęte i opublikowane przez nas na Stronie Internetowej od czasu do czasu (łącznie dalej zwane „Politykami”).

Niniejsze Warunki Ogólne wraz z Zasadami i wszelkimi ich zmianami lub modyfikacjami, które mogą być od czasu do czasu należycie publikowane na Stronie internetowej, stanowią całość umowy pomiędzy Klientem a Nami w odniesieniu do korzystania ze Strony internetowej i Usług.

2. Kluczowe definicje

W niniejszych Warunkach stosuje się następujące definicje:

Saldo Konta - oznacza całkowitą kwotę środków znajdujących się na Koncie Klienta w danym momencie, w tym Saldo Pieniędzy Rzeczywistych, Saldo Bonusowe oraz wszelkie Wygrane, zgodnie z obowiązującymi warunkami, zasadami i ograniczeniami określonymi w niniejszych Warunkach.

Dostępne Saldo - odnosi się do części Salda Konta, która jest natychmiast dostępna do gry i/lub Wypłaty. Nie obejmuje środków objętych aktywnymi wymaganiami obrotu, oczekującymi Bonusami lub innymi ograniczeniami.

Bonus - oznacza ofertę promocyjną lub korzyść przyznaną Klientowi według wyłącznego uznania Operatora, w tym między innymi darmowe środki, darmowe spiny, cashback lub inne zachęty, które mogą być używane do celów obstawiania zgodnie z Warunkami i Polityką Bonusową. Bonusy nie stanowią prawdziwych pieniędzy, nie są Depozytem i mogą podlegać określonym wymaganiom obrotu, ograniczeniom czasowym lub innym warunkom określonym przez Operatora.

Środki Bonusowe - oznaczają niewypłacalne kredyty elektroniczne lub wartości pieniężne przyznane Klientowi przez Operatora w ramach oferty promocyjnej lub zachęty. Środki te przeznaczone są wyłącznie do korzystania w grach na Stronie Internetowej i podlegają określonym warunkom ustalonym przez Operatora, w tym między innymi wymaganiom obrotu, ograniczeniom dotyczącym gier oraz terminom ważności. Klient przyjmuje do wiadomości, że Środki Bonusowe nie mają wartości pieniężnej, nie są traktowane jako Depozyty i nie mogą być wypłacone ani zamienione na prawdziwe pieniądze, dopóki wszystkie określone warunki nie zostaną w pełni spełnione. Operator zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zmiany, zawieszenia lub anulowania Środków Bonusowych zgodnie z obowiązującymi Warunkami i Politykami.

Nadużycie Bonusu - oznacza jakąkolwiek działalność naruszającą uczciwe korzystanie z ofert promocyjnych, w tym między innymi próby wykorzystania luk w Polityce Bonusowej, używanie wielu kont lub stosowanie strategii gry mających na celu wyłącznie spełnienie wymagań obrotu bez rzeczywistego ryzyka.

Saldo Bonusowe - oznacza część Salda Konta, która reprezentuje środki promocyjne lub Bonusowe przyznane przez Operatora, które mogą podlegać wymaganiom obrotu, ograniczeniom i innym warunkom, zanim mogą zostać przekształcone w prawdziwe pieniądze lub Wypłacone.

Chargeback - oznacza odwrócenie transakcji płatniczej zainicjowanej przez Klienta lub jego dostawcę płatności. Chargebacki podlegają dochodzeniu przez Operatora i mogą skutkować zawieszeniem konta, utratą Wygranych lub innymi działaniami zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Konto Klienta (dalej zwane Kontem Klienta lub Kontem) – oznacza spersonalizowaną i bezpieczną sekcję platformy hazardowej Operatora, przypisaną indywidualnemu Klientowi po pomyślnej rejestracji, zapewniającą dostęp do szczegółowych informacji dotyczących aktywności gry Klienta, historii transakcji, zapisów Depozytów, Salda Pieniędzy Rzeczywistych, Salda Bonusowego i innych istotnych danych. Konto Klienta zawiera również informacje identyfikacyjne niezbędne do weryfikacji i uwierzytelnienia Klienta zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi i regulacyjnymi.

Obsługa Klienta - odnosi się do usług świadczonych przez Operatora w celu pomocy Klientom w sprawach zapytań, reklamacji, problemów technicznych i innych kwestii związanych z ich Kontem lub doświadczeniem w grze.

Depozyt - oznacza transakcję pieniężną, w ramach której Klient przekazuje środki z zatwierdzonej metody płatności na swoje Konto Klienta na Stronie Internetowej w celu uczestnictwa w działalności hazardowej. Depozyty są traktowane jako środki pieniężne i stanowią część Salda Pieniędzy Rzeczywistych Klienta. Wszystkie Depozyty muszą pochodzić ze źródła płatności legalnie posiadanego i kontrolowanego przez Klienta. Operator zastrzega sobie prawo do stosowania procedur weryfikacyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami oraz wewnętrzną Polityką AML i Polityką KYC przed przyjęciem lub przetworzeniem jakiegokolwiek Depozytu.

Metody Depozytu - oznaczają metody płatności akceptowane przez Operatora do zasilania Konta Klienta, które mogą obejmować karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne, przelewy bankowe, kryptowaluty lub inne metody wymienione na platformie.

Nieaktywne Konto - oznacza Konto Klienta, które nie odnotowało żadnego logowania, zakładu, Depozytu ani aktywności wypłat przez okres określony przez Operatora, po upływie którego mogą zostać nałożone określone ograniczenia lub opłaty, zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Oferta Promocyjna - oznacza każdy Bonus, darmowe spiny, cashback lub inną zachętę oferowaną przez Operatora Klientowi na określonych warunkach mających na celu poprawę doświadczenia w grze.

Saldo Pieniędzy Rzeczywistych - oznacza część Salda Konta składającą się z faktycznych wpłat pieniężnych dokonanych przez Klienta, jak również wszelkich Wygranych pochodzących z tych Depozytów. To saldo nie podlega żadnym wymaganiom obrotu i może być używane do gry lub Wypłacane, zgodnie z niniejszymi Warunkami i Procedurami Weryfikacyjnymi.

Odpowiedzialna Gra - oznacza zestaw praktyk, narzędzi i polityk wdrożonych przez Operatora w celu promowania bezpiecznego i kontrolowanego udziału w działalności hazardowej oraz minimalizacji potencjalnych szkód związanych z problematycznym hazardem.

Obszar Ograniczony - oznacza każdy kraj, jurysdykcję lub obszar geograficzny, z którego Operator nie przyjmuje Klientów ze względów prawnych, regulacyjnych lub operacyjnych.

Samo-Wykluczenie - oznacza dobrowolny wniosek złożony przez Klienta o tymczasowe lub stałe zawieszenie dostępu do platformy hazardowej, zgodnie z Polityką Odpowiedzialnego Hazardu i Samowykluczenia Operatora.

Procedury Weryfikacyjne - oznaczają procesy i wymagania wdrożone przez Operatora w celu weryfikacji tożsamości, wieku i miejsca zamieszkania Klienta, a także legalności transakcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i standardami regulacyjnymi.

Zakład - oznacza kwotę pieniężną postawioną przez Klienta na wynik działalności hazardowej oferowanej przez Operatora za pośrednictwem Strony Internetowej, w tym między innymi zakłady na gry kasynowe, automaty, gry stołowe lub inne gry losowe. Zakład może być postawiony przy użyciu środków z Salda Pieniędzy Rzeczywistych Klienta, Salda Bonusowego (jeśli dozwolone) lub ich kombinacji, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Każdy zakład stanowi dobrowolną decyzję Klienta o ryzyku określonej kwoty w zamian za możliwość wygrania wypłaty, nagrody lub bonusu, zgodnie z zasadami danej gry.

Wymagania Obrotu - oznaczają warunki, które muszą zostać spełnione przez Klienta, zanim Saldo Bonusowe lub Wygrane pochodzące ze środków Bonusowych mogą zostać przekształcone w Saldo Pieniędzy Rzeczywistych lub Wypłacone. Wymagania te mogą obejmować obstawienie określonej liczby lub wartości zakładów.

Wypłata - oznacza wniosek zainicjowany przez Klienta o przelanie środków z Salda Pieniędzy Rzeczywistych na zewnętrzną metodę płatności zatwierdzoną przez Operatora. Wypłaty podlegają Procedurom Weryfikacyjnym, wymaganiom obrotu (jeśli mają zastosowanie) oraz wszelkim opłatom lub limitom określonym w niniejszych Warunkach.

Metody Wypłaty - oznaczają metody płatności dostępne dla Klientów do wypłaty środków z Konta, z zastrzeżeniem weryfikacji i zgodności z niniejszymi Warunkami.

Wygrane - oznaczają wszelką wartość pieniężną lub korzyść uzyskaną legalnie przez Klienta w wyniku uczestnictwa w grach na Stronie Internetowej. Obejmuje to między innymi dochody z udanych zakładów, przekształcone Środki Bonusowe oraz wypłaty nagród. Wszystkie Wygrane podlegają weryfikacji i mogą być Wypłacone wyłącznie zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami. Operator może wstrzymać lub unieważnić jakiekolwiek Wygrane w przypadku nieprzestrzegania zasad, oszustwa, nadużycia, naruszenia obowiązujących przepisów prawa i/lub naruszenia niniejszych Ogólnych Warunków.

3. Uprawnienia

3.1 Niniejsze Warunki wchodzą w życie ze skutkiem natychmiastowym w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku „Sign Up” oraz pomyślnego zakończenia rejestracji Konta Klienta (zgodnie z definicją poniżej) na Stronie Internetowej. Tworząc, otwierając i/lub rejestrując Konto na Stronie Internetowej, niniejszym oświadczasz i gwarantujesz wobec Nas, że zapoznałeś się z naszymi Ogólnymi Warunkami, zrozumiałeś je oraz je zaakceptowałeś.

3.2 Z chwilą rejestracji Konta uznaje się, że zawarłeś z Nami wiążącą umowę na warunkach określonych w niniejszych Warunkach. Uzyskując dostęp do Strony Internetowej i/lub korzystając z niej, z Usług, jakichkolwiek gier i/lub Konta Klienta, wyraźnie potwierdzasz i zgadzasz się, że jesteś związany naszymi Ogólnymi Warunkami oraz zobowiązujesz się do ich przestrzegania przez cały czas.

3.3 Przed kliknięciem przycisku „Sign Up” jesteś zobowiązany do uważnego i pełnego zapoznania się z niniejszymi Warunkami oraz Politykami. Jeżeli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem niniejszych Warunków lub Polityk, nie możesz kontynuować rejestracji i musisz powstrzymać się od korzystania ze Strony Internetowej.

3.4 Tworząc Konto, potwierdzasz, że w pełni rozumiesz, akceptujesz oraz zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami i Politykami, w tym wszelkimi zmianami lub modyfikacjami, które mogą być przez Nas wprowadzane od czasu do czasu zgodnie z niniejszymi Warunkami.

3.5 Zasady oraz materiały wyjaśniające dotyczące uczestnictwa w jakichkolwiek grach, funkcjonowania i prowadzenia Twojego Konta na Stronie Internetowej oraz inne istotne informacje są udostępniane za pośrednictwem odrębnych linków na Stronie Internetowej. Takie zasady i materiały wyjaśniające zostają niniejszym włączone do naszych Ogólnych Warunków przez odniesienie i stanowią ich integralną część.

3.6 Wszelkie odniesienia do „gier” w naszych Ogólnych Warunkach obejmują, bez ograniczeń, gry kasynowe oraz wszelkie inne gry, które mogą być od czasu do czasu udostępniane na Stronie Internetowej. Zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego i absolutnego uznania, do dodawania, modyfikowania lub usuwania jakichkolwiek gier ze Strony Internetowej bez uprzedniego powiadomienia.

3.7 Zastrzegamy sobie ponadto prawo do zmiany, aktualizacji lub innej modyfikacji niniejszych Ogólnych Warunków, w tym wszelkich dokumentów włączonych do nich przez odniesienie, w dowolnym czasie i z dowolnej przyczyny. Wszelkie takie zmiany stają się wiążące i skuteczne natychmiast po ich opublikowaniu na Stronie Internetowej. Wyłącznie na Tobie spoczywa odpowiedzialność za regularne przeglądanie Ogólnych Warunków w celu zapoznania się z ich aktualną wersją. Jeżeli nie zgadzasz się ze zmienionymi Warunkami, musisz niezwłocznie zaprzestać korzystania ze Strony Internetowej, Usług i/lub Gier. Dalsze korzystanie ze Strony Internetowej po opublikowaniu takich zmian stanowi jednoznaczną akceptację Warunków w zmienionym brzmieniu. Wszelkie zakłady zawarte, lecz nierozstrzygnięte przed datą wejścia w życie takich zmian, podlegają wersji Warunków obowiązującej w momencie zawarcia tych zakładów.

3.8 Niniejsze Warunki Świadczenia Usług stanowią podstawowy dokument regulujący relacje pomiędzy Spółką a jej Klientami, świadczenie Usług Spółki na rzecz Klienta oraz dostęp Klienta do Strony Internetowej i korzystanie z niej. Polityki uznaje się za dokumenty szczegółowe, które uzupełniają i doprecyzowują Warunki Świadczenia Usług w odniesieniu do określonych kwestii prawnych i regulacyjnych wynikających z ich przedmiotu. W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienie Polityki uzupełnia, wyjaśnia lub interpretuje Warunki Świadczenia Usług bez powodowania z nimi sprzeczności, takie postanowienie Polityki ma pierwszeństwo i przeważa nad odpowiednimi postanowieniami Warunków Świadczenia Usług w zakresie takiego uzupełnienia, wyjaśnienia lub interpretacji.

4. Twoje obowiązki

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że w każdym czasie, gdy uzyskujesz dostęp do Strony Internetowej, rejestrujesz Konto Klienta i/lub korzystasz z Usług:

4.1 Masz ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś wiek, w którym udział w grach hazardowych lub grach losowych jest dozwolony zgodnie z prawem lub jurysdykcją mającą do Ciebie zastosowanie. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania od Ciebie w dowolnym momencie dokumentów potwierdzających wiek.

4.2 Posiadasz zdolność prawną do zawarcia z Nami wiążącej umowy. Nie możesz uzyskiwać dostępu do Strony Internetowej ani korzystać z Usług, jeżeli nie posiadasz takiej zdolności prawnej.

4.3 Jesteś rezydentem jurysdykcji, w której hazard jest dozwolony prawnie. Nie jesteś rezydentem żadnego kraju, w którym dostęp do hazardu online jest zabroniony dla rezydentów lub jakichkolwiek osób znajdujących się na terytorium tego kraju. Wyłącznie na Tobie spoczywa odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie z Usług jest zgodne z obowiązującym prawem.

4.4 Nie podlegałeś żadnym ograniczeniom dotyczącym wykluczenia z hazardu ani Samowykluczenia.

4.5 Nie posiadasz żadnego wcześniejszego Konta, które zostało przez Nas zamknięte z jakiegokolwiek powodu.

4.6 Nie będziesz korzystać z żadnego VPN, serwera proxy ani podobnej usługi lub urządzenia w celu ukrywania lub manipulowania identyfikacją Twojej rzeczywistej lokalizacji.

4.7 Jesteś uprawnionym użytkownikiem wszelkich Metod Depozytu lub Metod Wypłaty, z których korzystasz. Dokonując Depozytów na swoje Konto oraz Wypłat z Konta, możesz używać wyłącznie metod płatności, które są ważne oraz zgodnie z prawem należą do Ciebie.

4.8 Wszystkie płatności dokonywane na Naszą rzecz muszą być realizowane w dobrej wierze. Nie możesz podejmować prób cofnięcia jakiejkolwiek płatności dokonanej na Naszą rzecz ani podejmować działań, które mogłyby spowodować Chargeback lub odwrócenie płatności przez osobę trzecią.

4.9 Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że zawieranie Zakładów wiąże się z ryzykiem utraty części lub całości środków zdeponowanych w ramach Usług zgodnie z niniejszymi Warunkami, oraz że ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie takie straty. Wszystkie środki zdeponowane w ramach Usług muszą pochodzić z legalnych źródeł i nie mogą być wynikiem działalności niezgodnej z prawem.

4.10 Przy zawieraniu Zakładów nie możesz wykorzystywać żadnych informacji uzyskanych z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa lub regulacji w jurysdykcji, w której znajdowałeś się w momencie zawierania Zakładu.

4.11 Działasz wyłącznie we własnym imieniu jako osoba prywatna, a nie w imieniu jakiejkolwiek osoby trzeciej ani w celach komercyjnych.

4.12 Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zgłaszanie i opłacanie wszelkich należnych podatków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w odniesieniu do wszelkich Wygranych otrzymanych od Nas.

4.13 Nie możesz podejmować prób manipulowania jakimkolwiek rynkiem ani elementem Usług w złej wierze ani w jakikolwiek sposób, który mógłby naruszyć integralność Usług lub Naszej działalności.

4.14 Jesteś zobowiązany do działania w dobrej wierze przez cały czas w relacjach z Nami oraz w odniesieniu do Usług, w tym w szczególności w odniesieniu do wszystkich Zakładów zawieranych za pośrednictwem Usług.

4.15 Ty, a także — jeżeli ma to zastosowanie — Twoi pracownicy, agenci, pracodawcy lub członkowie rodziny, nie jesteście zarejestrowani jako partnerzy w Naszym programie afiliacyjnym.

5. Ograniczone użycie

5.1 Nie możesz korzystać z Usługi:

5.1.1 Jeżeli nie ukończyłeś 18 lat (lub nie osiągnąłeś pełnoletności określonej w przepisach prawa właściwych dla Twojej jurysdykcji) lub jeżeli nie posiadasz zdolności prawnej do zawarcia z Nami wiążącej umowy, bądź działasz jako przedstawiciel, agent lub w inny sposób w imieniu osoby poniżej 18 roku życia (lub poniżej wieku pełnoletności określonego w przepisach prawa właściwych dla Twojej jurysdykcji);

5.1.2 Jeżeli jesteś rezydentem jednego z poniższych krajów lub uzyskujesz dostęp do Strony Internetowej z jednego z poniższych krajów, łącznie zwanych Terytoriami Ograniczonymi: Kuba, Iran, Korea Północna, Syria, Ukraina, Federacja Rosyjska, Birma (Myanmar), Wybrzeże Kości Słoniowej, Kongo, Erytrea, Irak, Liban, Liberia, Libia, Somalia, Afganistan, Republika Środkowoafrykańska, Etiopia, Sudan, Wenezuela, Jemen, Zimbabwe, Australia, Austria, Belgia, Belize, Bułgaria, Kolumbia, Komory, Chorwacja, Curaçao, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gruzja, Niemcy, Włochy, Niderlandy, Panama, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Sri Lanka, Zjednoczone Królestwo, Stany Zjednoczone lub ich terytoria zależne, Aruba, Bonaire, Saba, Sint Eustatius (Statia), Sint Maarten, wszystkie kraje znajdujące się na czarnej liście FATF (które nie zostały wyraźnie wymienione na niniejszej liście) lub jakiekolwiek inne jurysdykcje uznane za zabronione przez Anjouan Offshore Financial Authority, Cypr lub Zjednoczone Emiraty Arabskie. Lista ta nie jest wyczerpująca i może być okresowo zmieniana.

5.1.3 Jeżeli mieszkasz w kraju, w którym dostęp do hazardu online jest zabroniony dla rezydentów lub jakichkolwiek osób przebywających na terytorium tego kraju.

5.1.4 W celu pozyskiwania pseudonimów, adresów e-mail i/lub innych informacji dotyczących innych Klientów w jakikolwiek sposób (np. poprzez wysyłanie spamu, niezamówionych wiadomości e-mail, nieautoryzowane osadzanie treści lub linkowanie do Usługi);

5.1.5 W celu zakłócania, nadmiernego wpływania lub ingerowania w działalność innych Klientów lub w ogólne funkcjonowanie Usługi;

5.1.6 W celu promowania niezamówionych reklam komercyjnych, linków afiliacyjnych lub innych form nakłaniania, które mogą zostać usunięte z Usługi bez uprzedniego powiadomienia;

5.1.7 W jakikolwiek sposób, który — w naszej uzasadnionej opinii — mógłby zostać uznany za próbę: (i) oszukania Usługi lub innego Klienta korzystającego z Usługi; lub (ii) zmowy z innym Klientem korzystającym z Usługi w celu uzyskania nieuczciwej przewagi;

5.1.8 W celu pobierania (scrapowania) naszych kursów lub naruszania jakichkolwiek naszych Praw Własności Intelektualnej; lub

5.1.9 Do prowadzenia jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem.

5.2. Nie akceptujemy Klientów z jurysdykcji, w których hazard online jest zabroniony przez prawo. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, czy hazard online jest dozwolony w kraju Twojego zamieszkania. Strona Internetowa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia wynikające z korzystania przez Ciebie z usług VPN. Jeżeli korzystasz z takich programów w celu uzyskania dostępu do Strony Internetowej lub gier z Terytorium Ograniczonego, Strona Internetowa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia mogące powstać w związku z korzystaniem z takich usług i uzyskiwaniem dostępu z Terytoriów Ograniczonych.

5.3. Nie jesteśmy w stanie zweryfikować legalności Usług w każdej jurysdykcji, w związku z czym ponosisz odpowiedzialność za ustalenie, czy dostęp do naszej Strony Internetowej oraz korzystanie z niej są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Twoim kraju. Jednocześnie oświadczasz i gwarantujesz Nam, że hazard nie jest nielegalny na terytorium, na którym mieszkasz.

5.4. Prawo dostępu do Strony Internetowej i/lub korzystania z niej (w tym z jakichkolwiek lub wszystkich produktów oferowanych za pośrednictwem Strony Internetowej) może być uznane za nielegalne w niektórych krajach (w tym przykładowo w Stanach Zjednoczonych Ameryki, Zjednoczonym Królestwie, na Cyprze, w Niderlandach itp.). Nie zamierzamy, aby Strona Internetowa była wykorzystywana do zakładów sportowych, hazardu lub innych celów przez osoby zamieszkujące kraje lub jurysdykcje, w których tego rodzaju działalność jest nielegalna. Nie jesteśmy w stanie zweryfikować legalności Usług w każdej jurysdykcji, w związku z czym ponosisz odpowiedzialność za ustalenie, czy dostęp do naszej Strony Internetowej oraz korzystanie z niej są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Twoim kraju, oraz oświadczasz i gwarantujesz Nam, że hazard nie jest nielegalny na terytorium, na którym mieszkasz.

5.5. Dostęp do Strony Internetowej lub korzystanie z niej bądź z jakichkolwiek Usług oferowanych za jej pośrednictwem może być nielegalne dla niektórych lub wszystkich mieszkańców bądź osób przebywających w określonych krajach. Nie zamierzamy, aby Strona Internetowa była wykorzystywana do zawierania zakładów, gier hazardowych lub innych celów przez osoby w krajach, w których taka działalność jest nielegalna, w tym w Stanach Zjednoczonych Ameryki oraz na terytoriach wskazanych na Stronie Internetowej. Fakt, że Strona Internetowa jest dostępna w jakimkolwiek takim kraju lub że pojawia się w oficjalnym języku danego kraju, nie stanowi oświadczenia ani gwarancji co do legalności dostępu do Strony Internetowej lub korzystania z niej, ani dokonywania Depozytów lub otrzymywania jakichkolwiek Wygranych z Twojego Konta. Dostępność Strony Internetowej nie stanowi oferty, zachęty ani zaproszenia ze strony Spółki do korzystania z usług zakładów, gier lub innych Usług w jakiejkolwiek jurysdykcji, w której taka działalność jest zabroniona przez prawo. Twoim obowiązkiem jest ustalenie, jakie prawo ma zastosowanie w miejscu, w którym się znajdujesz. Powinieneś upewnić się, że otwierając Konto i/lub korzystając ze Strony Internetowej działasz zgodnie z prawem w swojej jurysdykcji, co niniejszym oświadczasz, gwarantujesz i potwierdzasz.

5.6. Nie możesz sprzedawać ani przenosić swojego Konta na osoby trzecie ani nabywać konta gracza od osoby trzeciej. Zakaz ten obejmuje przenoszenie jakichkolwiek aktywów mających wartość, w tym między innymi własność kont, Wygrane, Depozyty, Zakłady, prawa i/lub roszczenia związane z tymi aktywami, niezależnie od tego, czy mają one charakter prawny, handlowy czy inny. Zakaz takich transferów obejmuje również, bez ograniczeń, obciążanie, zastawianie, cesję, ustanawianie użytkowania, obrót, pośrednictwo, hipotekę i/lub darowiznę we współpracy z powiernikiem lub jakąkolwiek inną osobą trzecią, spółką, osobą fizyczną lub prawną, fundacją i/lub stowarzyszeniem w jakiejkolwiek formie.

5.7. Pod żadnym pozorem nie możesz przenosić środków pomiędzy kontami graczy.

5.8. Możemy natychmiast zamknąć Twoje Konto po doręczeniu pisemnego powiadomienia, jeżeli korzystasz z Usługi w sposób nieautoryzowany. W określonych okolicznościach możemy również podjąć wobec Ciebie kroki prawne.

5.9. Pracownicy Spółki, jej licencjodawców, dystrybutorów, hurtowników, spółek zależnych, agencji reklamowych, promocyjnych lub innych, partnerów medialnych, wykonawców, sprzedawców detalicznych oraz członkowie ich najbliższych rodzin NIE są uprawnieni do korzystania z Usługi z wykorzystaniem środków pieniężnych bez uprzedniej zgody dyrektora Spółki lub CEO. W przypadku wykrycia takiej działalności odpowiednie Konto(a) zostanie niezwłocznie zamknięte, a wszelkie Bonusy i/lub Wygrane zostaną skonfiskowane.

Bez uszczerbku dla postanowień zawartych w Artykule 3 niniejszych Warunków Świadczenia Usług, w przypadku stwierdzenia, że Klient naruszył postanowienia punktu 4.4, w tym między innymi poprzez podanie fałszywych, wprowadzających w błąd lub niekompletnych informacji podczas rejestracji lub w trakcie korzystania ze Strony Internetowej lub Usług w odniesieniu do istnienia jakichkolwiek aktywnych środków samowykluczenia, ograniczeń hazardowych lub zakazów — niezależnie od tego, czy zostały one wprowadzone dobrowolnie, czy nałożone przez osoby trzecie (w tym, bez ograniczeń, organy rządowe, operatorów hazardowych lub platformy samoregulacyjne) — Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania i bez uprzedniego powiadomienia, do podjęcia jednego lub więcej z następujących działań:

• Niezwłocznie zawiesić lub trwale zamknąć Konto Klienta;
• Unieważnić wszelkie aktywne, oczekujące lub nierozstrzygnięte zakłady;
• Cofnąć wszelkie Bonusy i/lub Wygrane powiązane z Kontem;
• Wstrzymać realizację wszelkich wniosków o Wypłatę do czasu zakończenia wewnętrznego postępowania wyjaśniającego.

Okres postępowania wyjaśniającego może trwać do czternastu (14) dni kalendarzowych, z możliwością jego przedłużenia, jeżeli będzie to zasadnie konieczne w celu zapewnienia pełnego i rzetelnego ustalenia stanu faktycznego. W trakcie tego okresu Spółka może zażądać od Klienta przedstawienia dodatkowej dokumentacji, oświadczeń lub innych dowodów, które będą zasadnie wymagane na potrzeby postępowania.

Po zakończeniu postępowania wyjaśniającego Spółka może, według własnego uznania, zdecydować o zwrocie pozostałego salda zdeponowanych przez Klienta środków, z zastrzeżeniem potrącenia wszelkich strat, szkód, kosztów administracyjnych, opłat manipulacyjnych, kosztów prawnych oraz innych należności poniesionych przez Spółkę jako bezpośredni lub pośredni skutek naruszenia przez Klienta niniejszego postanowienia.

Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub negatywne konsekwencje poniesione przez Klienta w wyniku takiego naruszenia, w tym między innymi za straty finansowe lub konsekwencje zdrowotne.

6. Rejestracja

Zgadzasz się, że przez cały okres korzystania z Usługi:

6.1. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia wniosku o rejestrację Konta Klienta według naszego wyłącznego uznania i bez obowiązku podawania przyczyny.

6.2. Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi musisz osobiście wypełnić formularz rejestracyjny oraz zapoznać się z niniejszymi Warunkami i je zaakceptować. W celu rozpoczęcia zawierania Zakładów w ramach Usługi lub złożenia wniosku o Wypłatę możemy wymagać, abyś został zweryfikowanym Klientem, co obejmuje przejście określonych Procedur Weryfikacyjnych, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia możliwości zawierania Zakładów lub ograniczenia funkcjonalności Konta do czasu otrzymania wymaganych informacji. Procedura ta jest przeprowadzana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier hazardowych oraz wymogami prawnymi w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dodatkowo będziesz zobowiązany zasilić swoje Konto Klienta Depozytem przy użyciu Metod Depozytu wskazanych w sekcji płatności na naszej Stronie internetowej.

6.3. Jesteś zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych, w tym ważnego adresu e-mail (dalej „Zarejestrowany Adres E-mail”), oraz do ich aktualizowania w przyszłości w celu zachowania ich prawidłowości. Obowiązek utrzymywania aktualnych danych kontaktowych na Koncie spoczywa wyłącznie na Tobie. Niewywiązanie się z tego obowiązku może skutkować brakiem otrzymywania istotnych powiadomień i informacji dotyczących Konta, w tym informacji o zmianach niniejszych Warunków. Identyfikujemy się i komunikujemy z Klientami za pośrednictwem ich Zarejestrowanego Adresu E-mail. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie aktywnego i unikalnego konta e-mail, podanie prawidłowego adresu e-mail oraz informowanie Operatora o wszelkich zmianach tego adresu. Każdy Klient ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego Zarejestrowanego Adresu E-mail w celu zapobieżenia jego wykorzystaniu przez osoby trzecie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, które są lub rzekomo są wynikiem komunikacji pomiędzy Operatorem a Klientem prowadzonej za pośrednictwem Zarejestrowanego Adresu E-mail. Konto Klienta, który nie posiada adresu e-mail dostępnego dla Operatora, zostanie zawieszone do czasu podania takiego adresu. Jeżeli celowo podasz fałszywe lub nieprawdziwe dane osobowe, natychmiast zawiesimy Twoje Konto po uprzednim pisemnym powiadomieniu. W określonych przypadkach możemy również podjąć wobec Ciebie kroki prawne i/lub zawiadomić właściwe organy.

6.4. Dozwolona jest wyłącznie rejestracja jednego Konta Klienta w ramach Usługi. Konta podlegają natychmiastowemu zamknięciu, jeżeli zostanie stwierdzone, że posiadasz więcej niż jedno Konto Klienta. Dotyczy to również korzystania z przedstawicieli, krewnych, współpracowników, afiliantów, podmiotów powiązanych, osób pozostających w relacji oraz/lub osób trzecich działających w Twoim imieniu. Praktyka posiadania wielu Kont może być również uznana za Nadużycie Bonusów, jeżeli jest związana z próbą uzyskania lub wykorzystania więcej niż jednego Bonusu lub Oferty Promocyjnej.

6.5. W celu potwierdzenia Twojej tożsamości oraz zdolności finansowej możemy zażądać od Ciebie przekazania dodatkowych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, lub skorzystać z usług zewnętrznych dostawców informacji, których uznamy za niezbędnych. Jeżeli jakiekolwiek dodatkowe dane osobowe zostaną pozyskane ze źródeł zewnętrznych, poinformujemy Cię o zakresie uzyskanych danych. Całość takiego przetwarzania stanowi element naszych Procedur Weryfikacyjnych.

6.6. Jesteś zobowiązany do zachowania poufności hasła dostępu do Usługi. O ile wymagane informacje dotyczące Konta zostały prawidłowo podane, jesteśmy uprawnieni do przyjęcia, że wszelkie Zakłady, Depozyty i Wypłaty zostały dokonane przez Ciebie. Zalecamy regularną zmianę hasła oraz nieujawnianie go osobom trzecim. Odpowiedzialność za ochronę hasła spoczywa wyłącznie na Tobie, a wszelkie zaniedbania w tym zakresie obciążają Cię na własne ryzyko i koszt. Zalecamy wylogowanie się z Usługi po zakończeniu każdej sesji. Jeżeli podejrzewasz, że informacje dotyczące Twojego Konta są wykorzystywane przez osobę trzecią, Twoje Konto zostało naruszone lub hasło zostało ujawnione osobie trzeciej, musisz niezwłocznie nas o tym poinformować. Masz również obowiązek powiadomić nas, jeżeli Twój Zarejestrowany Adres E-mail został naruszony. W takim przypadku możemy wymagać przedstawienia dodatkowych informacji lub dokumentów w celu weryfikacji Twojej tożsamości zgodnie z naszymi Procedurami Weryfikacyjnymi. Niezwłocznie zawiesimy Twoje Konto po uzyskaniu informacji o takim zdarzeniu. Do tego czasu ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność na Koncie, w tym działania osób trzecich, niezależnie od tego, czy dostęp został przez Ciebie autoryzowany.

6.7. Nie możesz w żadnym czasie przekazywać jakichkolwiek treści lub innych informacji dostępnych w ramach Usługi innym Klientom lub osobom trzecim za pomocą zrzutów ekranu (lub podobnych metod), ani wyświetlać takich informacji lub treści w ramkach lub w jakikolwiek inny sposób odmienny od tego, w jaki byłyby one widoczne, gdyby dany Klient lub osoba trzecia samodzielnie wpisała adres URL Usługi w pasku przeglądarki.

6.8. Podczas rejestracji otrzymasz możliwość korzystania ze wszystkich walut dostępnych na Stronie internetowej. Waluty te będą walutami Depozytów, Wypłat oraz Zakładów zawieranych w ramach Usługi, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Niektóre Metody Depozytu lub Metody Wypłaty nie obsługują wszystkich walut. W takich przypadkach wyświetlana będzie waluta rozliczeniowa wraz z kalkulatorem przeliczeniowym dostępnym na danej stronie.

6.9. Nie mamy obowiązku otwarcia Konta Klienta dla Ciebie, a strona rejestracyjna Serwisu stanowi jedynie zaproszenie do złożenia oferty. Decyzja o otwarciu Konta Klienta należy wyłącznie do naszego uznania i w przypadku odmowy otwarcia Konta nie jesteśmy zobowiązani do podania przyczyny takiej decyzji.

6.10. Po otrzymaniu Twojego wniosku możemy skontaktować się z Tobą w celu zażądania dodatkowych informacji i/lub dokumentów niezbędnych do wypełnienia przez nas obowiązków regulacyjnych i prawnych, w tym wynikających z naszych Procedur Weryfikacyjnych.

7. Twoje konto

7.1. Konta Klientów mogą obsługiwać kilka walut; w takim przypadku wszystkie Salda Konta oraz transakcje są wyświetlane w walucie użytej do danej transakcji.

7.2. Nie udzielamy kredytu na korzystanie z Usługi.

7.3. Możemy zamknąć lub zawiesić Konto Klienta, jeżeli nie przestrzegasz lub jeżeli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że nie przestrzegasz niniejszych Warunków, albo w celu zapewnienia integralności lub uczciwości Usługi, bądź z innych uzasadnionych powodów. Nie zawsze możemy zapewnić wcześniejsze powiadomienie. Jeżeli zamkniemy lub zawiesimy Twoje Konto z powodu naruszenia niniejszych Warunków, możemy anulować i/lub unieważnić wszelkie Twoje Zakłady oraz wstrzymać wszelkie środki znajdujące się na Koncie, w tym Depozyty oraz kwoty znajdujące się w Saldo Środków Rzeczywistych i Saldo Bonusowym.

7.4. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia lub zawieszenia dowolnego Konta bez uprzedniego powiadomienia oraz do zwrotu wszystkich środków znajdujących się w Dostępnym Saldo. Zobowiązania umowne, które stały się już wymagalne, zostaną jednak wykonane.

7.5. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia, ograniczenia, anulowania lub limitowania dowolnego Zakładu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, w tym Zakładów uznanych za złożone w sposób oszukańczy w celu obejścia naszych limitów Zakładów i/lub regulacji systemowych lub w ramach Nadużycia Bonusów.

7.6. Jeżeli jakakolwiek kwota zostanie omyłkowo zaksięgowana na Twoim Saldo Konta, pozostaje ona naszą własnością i po stwierdzeniu takiej pomyłki powiadomimy Cię, a kwota ta zostanie pobrana z Salda Twojego Konta.

7.7. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu Twoje Konto będzie miało saldo ujemne, będziesz wobec nas dłużnikiem na kwotę tego ujemnego salda.

7.8. Jesteś zobowiązany niezwłocznie poinformować nas o wszelkich błędach dotyczących Twojego Konta, w tym o wszelkich rozbieżnościach w Saldo Konta, Dostępnym Saldo, Saldo Bonusowym, Saldo Środków Rzeczywistych, Depozytach lub Wypłatach.

7.9. Pamiętaj, że hazard służy wyłącznie rozrywce i przyjemności, i powinieneś zaprzestać gry, gdy przestaje ona sprawiać radość. Pod żadnym pozorem nie stawiaj Zakładów, na których stratę nie możesz sobie pozwolić. Jeżeli czujesz, że mogłeś stracić kontrolę nad grą, oferujemy opcję Samowykluczenia. Wystarczy wysłać wiadomość do naszego Działu Obsługi Klienta z użyciem Zarejestrowanego Adresu E-mail z informacją o chęci SKORZYSTANIA Z SAMOWYKLUCZENIA, a wniosek ten wejdzie w życie w ciągu 24 godzin od momentu jego otrzymania. W takim przypadku Twoje Konto zostanie dezaktywowane do czasu dalszego powiadomienia, a logowanie do niego nie będzie możliwe.

7.10. Nie możesz przenosić, sprzedawać ani zastawiać swojego Konta Klienta na rzecz innej osoby. Zakaz ten obejmuje przenoszenie jakichkolwiek aktywów posiadających wartość, w tym między innymi własności Kont, Wygranych, Depozytów, Bonusu, Bonusów lub Zakładów, a także praw i/lub roszczeń związanych z tymi aktywami, o charakterze prawnym, handlowym lub innym. Zakaz ten obejmuje również, bez ograniczeń, obciążanie, zastawianie, cesję, ustanawianie użytkowania, obrót, pośrednictwo, hipotekę i/lub darowiznę we współpracy z powiernikiem lub jakąkolwiek inną osobą trzecią, spółką, osobą fizyczną lub prawną, fundacją i/lub stowarzyszeniem, w jakiejkolwiek formie.

7.11. Możesz zamknąć swoje Konto Klienta w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail z Zarejestrowanego Adresu E-mail do Naszego Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem linków dostępnych na Stronie Internetowej. Obowiązują jednak następujące warunki:

7.11.1 Możesz zamknąć swoje konto tylko wtedy, gdy nie ma na nim żadnego pozostałego salda (dodatniego lub ujemnego) i nie ma żadnych oczekujących żądań wypłaty;

8. Nieaktywne konta

8.1. Będziemy pobierać od Ciebie opłatę w wysokości 20 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie) za każdy miesiąc kalendarzowy (dalej „Opłata za Nieaktywne Konto”), jeśli: nie logowałeś się na swoje Konto Klienta, nie wylogowałeś się z Konta Klienta, nie korzystałeś z Usługi ani nie zawierałeś Zakładów w żadnej sekcji Usługi przez sześć kolejnych miesięcy lub dłużej (dalej „Aktywność Konta”); oraz Twoje Konto ma dodatnie Saldo Konta.

8.2. Zostaniesz powiadomiony, że zaczniemy pobierać opłatę po pięciu miesiącach nieaktywności, a zawsze będziesz mieć możliwość zalogowania się i wypłaty swoich środków.

8.3. Opłata za Nieaktywne Konto będzie pobierana z Twojego Konta miesięcznie, o ile saldo Konta pozostaje dodatnie, i tylko przez okres, w którym nie występuje Aktywność Konta po upływie początkowego sześciomiesięcznego okresu. Jeżeli Opłata za Nieaktywne Konto ma zostać pobrana, a Saldo Konta jest mniejsze niż 5 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), Opłata za Nieaktywne Konto będzie obejmować wszystkie pozostałe środki na Twoim Koncie.

8.4. Twoje Konto będzie uznane za Nieaktywne, jeśli nie było używane przez sześć miesięcy.

Jeżeli Twoje Konto pozostaje nieaktywne przez okres dwunastu miesięcy, saldo Konta zostanie zwrócone Klientowi. Jeśli nie będzie można Cię zlokalizować, środki zostaną zatrzymane przez Spółkę.

Zwrócimy Ci wszelkie środki znajdujące się na Twoim Koncie Klienta.

Metodę zwrotu środków wybieramy według naszego wyłącznego uznania. W celu zapewnienia środków przeciwdziałających oszustwom, zapobiegania praniu pieniędzy pochodzących z przestępstw, finansowaniu terroryzmu oraz nadużyciom ze strony Klienta, zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji Twojej tożsamości podczas procesu zamykania Konta Klienta.

Oznacza to, że będziesz zobowiązany ponownie przejść Procedury Weryfikacyjne zgodnie z niniejszymi Warunkami, Polityką AML oraz Polityką KYC. Zgadzasz się ukończyć Procedury Weryfikacyjne i dostarczyć niezbędne dokumenty oraz informacje w ciągu jednego miesiąca (trzydziestu dni kalendarzowych) od momentu zgłoszenia. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania płatności i/lub zawieszenia Twojego Konta do czasu dostarczenia wymaganych dokumentów i informacji, oraz do trwałego zamknięcia Konta, jeśli nie zostanie to dokonane w terminie.

Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twojego Konta Klienta i zwrotu środków ze Salda Konta według naszego wyłącznego uznania, z potrąceniem stosownych opłat za Wypłatę, bez obowiązku podawania przyczyny lub wcześniejszego powiadomienia.

9. Depozyt środków

9.1. Aby uczestniczyć w Usługach, musisz zarejestrować Konto Klienta, podając dokładne i aktualne informacje, oraz zasilić takie Konto poprzez Depozyt z Metody Depozytu, której jesteś prawowitym właścicielem. W przypadku użycia Metody Depozytu, której nie jesteś prawowitym właścicielem, zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego uznania, do uznania takiego Depozytu za nieważny, a wszelkie Wygrane z niego wynikające za unieważnione, chyba że i dopóki wszystkie wymagane Procedury Weryfikacyjne oraz kontrole należytej staranności nie zostaną należycie zakończone według naszego uznania.

9.2. Wszystkie Depozyty muszą być dokonywane wyłącznie z konta bankowego, systemu płatności, portfela elektronicznego lub karty debetowej i/lub karty kredytowej zarejestrowanej na imię i nazwisko Klienta. Depozyty dokonane w walucie innej niż obsługiwana przez Stronę zostaną przeliczone według obowiązującego dziennego kursu wymiany publikowanego przez oanda.com lub według kursu zastosowanego przez nasz bank lub wskazanego procesora płatności, po czym odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na Koncie Klienta. Niektóre Metody Depozytu mogą naliczać dodatkowe opłaty za przeliczenie waluty lub przetwarzanie, które zostaną potrącone z Depozytu. Obowiązujące opłaty i koszty związane z Depozytami i Wypłatami są wyszczególnione na Stronie. Klient pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie opłaty, prowizje lub koszty narzucone przez jego własny bank lub dostawców usług płatniczych stron trzecich.

9.3. Wpłaty i Wypłaty mogą być dokonane dopiero po pomyślnym zakończeniu naszych Procedur Weryfikacyjnych tożsamości i zatwierdzeniu Konta Klienta. Depozyty są niepodlegające zwrotowi (unchargeable).

9.4. Operator nie jest instytucją finansową i korzysta z zewnętrznego procesora płatności elektronicznych do przetwarzania Depozytów kart kredytowych i debetowych; nie są one przetwarzane bezpośrednio przez nas. Jeśli dokonasz Depozytu kartą kredytową lub debetową, Twoje Konto Klienta zostanie zaksięgowane tylko wtedy, gdy otrzymamy kod zatwierdzenia i autoryzacji od instytucji wydającej kartę. Jeżeli wydawca karty nie udzieli takiej autoryzacji, Saldo Twojego Konta nie zostanie zasilone tymi środkami.

9.5. Zgadzasz się w pełni opłacić wszelkie opłaty, prowizje, kary i płatności należne nam lub dostawcom płatności w związku z korzystaniem z Usługi, w tym wynikające z Depozytów, Wypłat lub Zakładów. Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelkie opłaty związane z przetwarzaniem Depozytów lub Wypłat, jak również wszelkie opłaty stron trzecich (np. opłaty bankowe). Ponadto zgadzasz się nie dokonywać żadnych Chargebacków, rezygnować, anulować ani w inny sposób odwracać swoich Depozytów, a w takich przypadkach zwrócisz nam pełną kwotę takich Depozytów wraz z wszelkimi kosztami poniesionymi w procesie ich odzyskiwania. Wszelkie Wygrane wynikające z Zakładów dokonanych przy użyciu takich odwróconych środków lub środków po Chargebacku zostaną utracone. Potwierdzasz i zgadzasz się, że Twoje Konto Klienta nie jest kontem bankowym i w związku z tym nie jest gwarantowane, ubezpieczone ani w żaden sposób chronione przez system depozytowy, bankowy lub podobny w żadnej jurysdykcji, w tym w Twojej lokalnej jurysdykcji. Ponadto Konto nie nalicza odsetek od zgromadzonych na nim środków.

9.6. Minimalna kwota Depozytu na naszej Stronie wynosi 20 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), a my zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej kwoty w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia.

9.7. Klient musi w pełni obrócić (Wager) Depozyt zgodnie z obowiązującymi Wymogami Obrotu (Wagering Requirements) przed rozpoczęciem procesu Wypłaty.

9.8. W przypadku dokonywania kolejnych Depozytów, Klient będzie miał Dostępne Saldo do Wypłaty równe Saldu Konta pomniejszonemu o część Depozytów, która jeszcze nie spełniła obowiązujących Wymogów Obrotu. W związku z tym Dostępne Saldo do Wypłaty jest obliczane jako różnica między całkowitym Saldem Konta a sumą wszystkich Depozytów, które nie zostały jeszcze obrócone.

9.9. Dostępne Saldo do Wypłaty oblicza się według następującego wzoru:
Dostępne Saldo do Wypłaty = Saldo Środków Rzeczywistych – łączna kwota wszystkich Depozytów nieobraconych.

9.10. Jeżeli Depozyt zostanie dokonany w sposób, który Strona uzna za podejrzany, Operator ma prawo odmówić przyjęcia takiego Depozytu i/lub zablokować Konto Klienta.

9.11. Jeżeli przez pomyłkę zaksięgujemy na Twoim Koncie Klienta Wygrane, które do Ciebie nie należą, nie pochodzą z Twojego własnego Zakładu lub nie zostały wygenerowane w wyniku korzystania z Usług oferowanych przez nas, albo jeśli Wygrana została otrzymana w wyniku błędu technicznego, kwota zaksięgowana pozostaje własnością Operatora. Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego unieważnienia wszelkich transakcji i/lub Wypłat dokonanych przy użyciu takich środków. Jeśli Klient wypłaci takie środki zanim zdążymy zidentyfikować błąd, błędnie wypłacona kwota stanowi dług Klienta wobec nas. W przypadku błędnego zaksięgowania Wygranych na Koncie Klienta, obowiązkiem Klienta jest niezwłoczny kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem e-maila lub czatu.

9.12. Środki pochodzące z działalności przestępczej i/lub nielegalnej i/lub nieautoryzowanej nie mogą być deponowane u nas.

9.13. Jeżeli dokonujesz Depozytu przy użyciu karty kredytowej, zaleca się zachowanie kopii zapisów transakcji oraz kopii niniejszych Warunków.

9.14. Potwierdzasz i zgadzasz się, że hazard internetowy może być ograniczony lub zabroniony prawnie w jurysdykcji, w której fizycznie się znajdujesz lub w której masz miejsce zamieszkania. W przypadku stosowania takich ograniczeń prawnych, masz ścisły zakaz używania jakiejkolwiek Metody Depozytu, w tym między innymi kart kredytowych lub debetowych, w celu zasilenia Konta Klienta lub dokonywania Depozytów na Stronie. To Twoja wyłączna odpowiedzialność, aby upewnić się, że korzystanie z Usług, w tym udział w jakichkolwiek działaniach hazardowych i korzystanie z Metod Depozytu, jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i wymogami prawnymi w jurysdykcji, w której przebywasz lub z której korzystasz z Usług. Operator zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie.

10. Procedury Weryfikacyjne oraz Polityka Poznaj Swojego Klienta (KYC)

10.1 Oświadczenia i Gwarancje Klienta

Klient oświadcza i zapewnia, że:

10.1.1 podane podczas rejestracji Konta Klienta imię, adres zamieszkania oraz inne dane identyfikacyjne są prawdziwe, kompletne i dokładne; oraz

10.1.2 Klient jest prawowitym właścicielem wszystkich środków zdeponowanych na Koncie Klienta, a środki te pochodzą z legalnych źródeł, niezwiązanych z działalnością przestępczą lub nieautoryzowaną.

10.2 Upoważnienie do Weryfikacji

Akceptując niniejsze Warunki, Klient upoważnia Operatora do przeprowadzenia wszelkich Procedur Weryfikacyjnych, które Operator uzna za konieczne, zarówno w sposób ciągły, jak i w przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, organy regulacyjne, instytucje finansowe lub polityki wewnętrzne (zwane dalej „Kontrolami”).

Kontrole te są przeprowadzane w celu potwierdzenia tożsamości Klienta, weryfikacji źródła środków oraz zapewnienia pełnej zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), finansowaniu terroryzmu (CTF) oraz innymi obowiązkami prawnymi.

Klient zgadza się dostarczyć, na żądanie, wszelkie dodatkowe dokumenty lub informacje dotyczące jego tożsamości, transakcji lub Depozytów dokonanych na Koncie Klienta, w tym w odpowiedzi na zapytania ze strony procesorów płatności lub organów regulacyjnych.

10.3 Tymczasowe Ograniczenia Podczas Kontroli

Podczas przeprowadzania jakichkolwiek Kontroli, Operator zastrzega sobie prawo do nałożenia tymczasowych lub stałych ograniczeń na Koncie Klienta, w tym między innymi zawieszenia dostępu do niektórych usług lub funkcji Strony oraz/lub możliwości inicjowania Wypłat.

Ograniczenia te mogą obowiązywać do czasu zakończenia Kontroli w sposób satysfakcjonujący Operatora. Operator może, według własnego uznania, ponownie przeprowadzić takie Kontrole w dowolnym momencie w celach regulacyjnych, bezpieczeństwa lub wewnętrznych potrzeb biznesowych.

10.4 Złożenie dokumentacji pomocniczej

W określonych okolicznościach, według wyłącznego uznania Operatora, Klient może być zobowiązany do dostarczenia dodatkowej dokumentacji w celu ukończenia Procedur Weryfikacyjnych, w tym między innymi:

• Notarialnie poświadczona lub prawnie uwierzytelniona kopia ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd z fotografią;
• Dowód adresu zamieszkania (np. ostatni rachunek za media, wyciąg bankowy lub umowa najmu);
• Pełne dane dotyczące metody płatności użytej do dokonania Depozytu;
• Wyciągi bankowe lub referencje z instytucji finansowej; oraz
• Dokumentacja potwierdzająca legalne pochodzenie środków użytych do celów hazardowych.

Do czasu otrzymania i zweryfikowania przez Operatora wszystkich wymaganych dokumentów, Operator może zawiesić lub ograniczyć Konto Klienta i/lub powiązaną aktywność.

Jeżeli Operator ma uzasadnione podejrzenia, że Klient dostarczył fałszywe, wprowadzające w błąd lub oszukańcze informacje, zastrzega sobie prawo do zatrzymania wszelkich Depozytów znajdujących się na Koncie Klienta i/lub trwałego zamknięcia Konta zgodnie z niniejszymi Warunkami.

10.5 Hazard osób niepełnoletnich

Osobom poniżej Odpowiedniego Wiek (18 lat lub starszych, lub wyższego tam, gdzie wymaga prawo obowiązujące) surowo zabrania się rejestrowania lub korzystania ze Strony, a naruszenie tego zakazu może stanowić przestępstwo.

Jeśli Operator nie jest w stanie zweryfikować, że Klient osiągnął Odpowiedni Wiek, Konto Klienta może zostać zawieszone do czasu przedstawienia satysfakcjonującego dowodu wieku.

Jeżeli ustalono, że Klient uczestniczył w hazardzie będąc niepełnoletnim, wtedy:

10.5.1 Konto Klienta zostanie niezwłocznie i trwale zamknięte;

10.5.2 wszystkie Zakłady postawione w okresie bycia niepełnoletnim zostaną unieważnione, a powiązane Depozyty zostaną zwrócone na oryginalną Metodę Depozytu, o ile jest to możliwe;

10.5.3 takie Depozyty zostaną zwrócone w całości, z zastrzeżeniem potrąceń zgodnie z punktem 10.5.4; oraz

10.5.4 wszystkie powiązane Wygrane uzyskane w okresie bycia niepełnoletnim zostaną utracone i potrącone z kwoty zwrotu. Wypłacone Wygrane muszą zostać zwrócone Operatorowi na jego żądanie.

10.6 Wytyczne dotyczące przesyłania dokumentów w celu weryfikacji wieku

Aby zapewnić pomyślne zakończenie weryfikacji wieku, należy przestrzegać następujących wytycznych:

• Każdy dokument musi być przesłany jako osobny plik graficzny;
• Preferowane są zdjęcia. Skanowane obrazy muszą być w formacie .jpeg;
• Widoczne powinny być tylko pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry karty płatniczej. Kod CVV musi być ukryty;
• Wszystkie obrazy muszą być wyraźne, niezasłonięte i czytelne;
• Unikać odblasków, słabego oświetlenia oraz refleksów lampy błyskowej.

Wymagania te są nakładane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zobowiązaniami Operatora w zakresie Odpowiedzialnego Hazardu.

10.7 Cel Weryfikacji (KYC)

W ramach procesu rejestracji i w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawnymi, Operator jest zobowiązany do weryfikacji, czy Klient osiągnął legalny wiek do uczestnictwa w grach hazardowych oraz do potwierdzenia jego tożsamości, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z Polityki Poznaj Swojego Klienta (KYC).

Taka weryfikacja jest niezbędnym elementem Polityki Operatora dotyczącej AML, KYC oraz Odpowiedzialnego Hazardu.

10.8 Wymagane Dokumenty do Weryfikacji

W celu wypełnienia obowiązków KYC, Klient może być zobowiązany do przesłania jednego lub więcej z następujących dokumentów:

W celu weryfikacji wieku (jeden z poniższych):

• Ważny paszport (gorąco zalecany);
• Krajowe prawo jazdy;
• Rządowa krajowa karta identyfikacyjna;
• Akt urodzenia (przetwarzanie może zająć do 24 godzin);
• Karta płatnicza (widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry; CVV ukryty).

Uwaga: Operator nie będzie gromadził ani przechowywał danych karty płatniczej, chyba że będzie to w pełni zgodne ze standardami PCI DSS.

W celu weryfikacji tożsamości i adresu zamieszkania (jeśli dotyczy):

• Podpisana umowa kredytowa;
• Ostatni rachunek za media (wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy);
• Ostatni wyciąg bankowy (wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy).

Wszystkie dokumenty muszą być aktualne, czytelne i w akceptowalnym stanie.

10.9 Jak Przesłać Dokumenty Weryfikacyjne

Dokumenty mogą być przesyłane za pomocą następujących metod:

(a) Poprzez Stronę Internetową (zalecane):

Prześlij dokumenty korzystając z bezpiecznego narzędzia do przesyłania dostępnego w sekcji Konta Klienta.

(b) Poprzez E-mail:

• Zrób wyraźne zdjęcie lub skan każdego dokumentu i zapisz go w formacie .jpeg;
• Zaloguj się na adres e-mail powiązany z Kontem Klienta;
• Utwórz wiadomość e-mail do:
• Dołącz wszystkie odpowiednie dokumenty;
• W temacie wpisz numer Konta Klienta lub nazwę użytkownika;
• Kliknij „Wyślij”.

10.10 Informacje Wymagane przy Rejestracji

Podczas rejestracji Konta Klienta, Klient musi podać następujące dane:

• Pełne imię i nazwisko oraz ważne dane kontaktowe: pełny adres stały, numer telefonu, adres e-mail;
• Data urodzenia (musi potwierdzać Odpowiedni Wiek);
• Obywatelstwo;
• Unikalna nazwa użytkownika oraz bezpieczne hasło (może zawierać litery, cyfry, podkreślenia i myślniki);
• Preferowana waluta do gier oraz limity depozytów;
• Pytanie bezpieczeństwa oraz odpowiadająca mu odpowiedź.

System rejestracji weryfikuje dane w czasie rzeczywistym. Wszelkie niezgodności muszą zostać poprawione przed zakończeniem procesu „Utwórz Moje Konto”.

10.11 Ograniczenia Geograficzne i Dostęp do Konta

Ze względu na obowiązujące przepisy prawne i regulacyjne, dostęp do Konta Klienta może być ograniczony lub niedostępny, jeśli Klient znajduje się na Terytorium Ograniczonym.

Lista Terytoriów Ograniczonych oraz dostawców gier objętych ograniczeniami może ulegać zmianom według wyłącznego uznania Operatora i może być aktualizowana okresowo.

11. Wypłata Środków

11.1. Możesz wypłacić wszelkie niewykorzystane i zaksięgowane środki znajdujące się na Twoim Koncie, składając wniosek o Wypłatę zgodnie z naszymi warunkami Wypłaty. Minimalna kwota Wypłaty zależy od wybranej Metody Wypłaty i zostanie wyświetlona podczas jej wyboru.

11.2. Każdy Depozyt i/lub Bonus musi zostać obstawiony co najmniej trzy (3) razy (tj. Klient musi złożyć zakłady o łącznej wartości nie mniejszej niż trzykrotność zdeponowanej kwoty), zanim będzie możliwa jakakolwiek Wypłata środków powiązanych z takim Depozytem i/lub Bonusem. W przypadku dokonania wielu Depozytów bez odpowiedniej aktywności w grach, Klient będzie zobowiązany do obstawienia łącznej wartości wszystkich takich Depozytów przed rozpoczęciem Wypłaty. Niespełnienie tych Wymagań Wageringu upoważnia nas, według naszego wyłącznego uznania, do nałożenia opłaty manipulacyjnej zarówno na transakcje Depozytu, jak i Wypłaty.

11.3. Weryfikacja Wypłat, Metody i Warunki:

(a) W dowolnym momencie możesz zostać poproszony o przejście dodatkowych Procedur Weryfikacyjnych oraz o dostarczenie dalszych informacji i dokumentów, abyśmy mogli przetworzyć Twój wniosek o Wypłatę. Wnioski o Wypłatę mogą wymagać do dziewięćdziesięciu sześciu (96) godzin na przetworzenie, a dodatkowe opłaty mogą obowiązywać w zależności od wybranej Metody Wypłaty. Zastrzegamy sobie prawo do nałożenia opłaty za Wypłatę lub zastosowania limitów Wypłaty w zależności od wykorzystanej Metody Wypłaty.

(b) Wypłaty mogą być realizowane za pośrednictwem przelewu bankowego lub na Metodę Wypłaty ostatnio używaną do dokonania Depozytu. Wypłaty będą dokonywane wyłącznie na nazwisko zarejestrowanego Klienta i na jego konto. W żadnym wypadku Wypłata nie może być przekazana osobie trzeciej.

(c) Dołożymy należytej staranności, aby uwzględnić Twoją preferencję co do Metody Wypłaty i waluty Wypłaty w sytuacjach, gdy nie możesz użyć ostatnio użytej Metody Depozytu. Niezależnie od powyższego, w niektórych przypadkach waluta Twojej Wypłaty może różnić się od waluty Depozytu lub waluty wybranej przez Ciebie. Wszelkie przewalutowania będą dokonywane według naszego wyłącznego uznania, stosując kurs wymiany ustalony przez nas zgodnie z niniejszymi Warunkami.

(d) W przypadku gdy Twoja aktywność i/lub tożsamość wydaje się nam podejrzana lub oszukańcza, możemy przeprowadzić Zwiększoną Due Diligence (EDD) Procedury Weryfikacyjne, które mogą obejmować, bez ograniczeń:

• i. przesłanie ważnych dokumentów tożsamości;
• ii. dostarczenie dowodu posiadania Konta;
• iii. przesłanie dowodu zamieszkania (np. rachunek za media, rachunek telefoniczny lub wyciąg bankowy);
• iv. przesłanie jednej lub więcej selfie w celach weryfikacyjnych;
• v. ukończenie weryfikacji telefonicznej;
• vi. wszelkie dodatkowe Procedury Weryfikacyjne wymagane w celu przestrzegania naszej Polityki AML oraz Polityki KYC.

(e) Zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego uznania, do zezwolenia na Wypłaty na Metodę Wypłaty inną niż ta, z której pochodził Twój pierwotny Depozyt. Takie Wypłaty zawsze będą podlegały Zwiększonym Procedurom Due Diligence (EDD) Procedurom Weryfikacyjnym KYC opisanym w niniejszym dokumencie.

(f) Zastrzegamy sobie prawo, według naszego wyłącznego uznania, do odmowy, zawieszenia lub ograniczenia jakiegokolwiek wniosku o Wypłatę, jeśli nie spełnisz wymagań Procedur Weryfikacyjnych określonych w niniejszym dokumencie, lub jeśli według naszego uzasadnionego zdania Wypłata może naruszać obowiązujące przepisy prawa lub regulacje. Zastrzegamy sobie również prawo do niewyjaśniania przyczyn takiej odmowy.

(g) Składając wniosek o Wypłatę, potwierdzasz i zgadzasz się, że możemy wdrożyć dodatkowe środki bezpieczeństwa w celu weryfikacji Twojej tożsamości, źródła środków oraz zgodności ze wszystkimi obowiązkami regulacyjnymi przed przetworzeniem Wypłaty.

11.4. Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku podania niepoprawnego adresu portfela lub nieaktualizowania swojego adresu portfela w naszym systemie po zaprzestaniu używania lub utracie dostępu do wcześniej zapisanej metody.

11.5. Po dokonaniu Wypłaty ze swojego Konta, jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie zamrożenia lub konfiskaty środków wynikające z warunków korzystania z Twojej giełdy lub dostawcy portfela, które ograniczają transakcje z witrynami hazardowymi. Zawsze zapoznaj się i zrozum warunki korzystania z Twojej giełdy lub portfela i korzystaj z nich na własne ryzyko.

11.6. Przed przetworzeniem jakichkolwiek Wypłat, Twoje zachowanie na Stronie i/lub korzystanie z Gier może zostać poddane weryfikacji pod kątem nieprawidłowego wykorzystywania luk. Jeśli uznamy, że wystąpiły nieprawidłowości lub wykorzystano lukę, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania Wypłat, konfiskaty wszystkich Wygranych i Bonusów oraz zablokowania Twojego Konta.

11.7. Wszystkie transakcje są monitorowane przez nasz dział bezpieczeństwa. Zapobieganie praniu pieniędzy jest jednym z głównych priorytetów naszego działu bezpieczeństwa. Będziemy zgłaszać wszelkie podejrzane transakcje do odpowiednich organów. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zablokowania lub zamknięcia Konta Klienta, konfiskaty środków lub zwrotu Klientowi według naszego wyłącznego uznania, jeśli będzie to wymagane zgodnie z obowiązującym prawem w celu zapobiegania praniu pieniędzy.

11.8. Jeśli Konto Klienta zostanie zablokowane (na stałe lub tymczasowo), Dział Obsługi Klienta (i/lub jakikolwiek inny uprawniony dział Strony) nie może przyjąć żadnych Wypłat ani wykonać żadnych innych czynności związanych z Kontem Klienta.

11.9. Dla uniknięcia wątpliwości, Twoje Konto nie może być używane przez Ciebie jako konto bankowe. Jeśli dowiemy się o Depozytach i Wypłatach (w tym Chargebackach) z Twojego Konta bez odpowiadającej im aktywności związanej z grami (tj. Zakładów), zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty administracyjnej (niezależnie od tego, czy zamkniemy lub zawiesimy Konto). Środki zdeponowane na Twoim Koncie nie będą generować odsetek. Czas, w którym możesz spodziewać się, że Twoja Wypłata dotrze na Twoje konto bankowe, zależy od operacji odpowiedniego dostawcy usług płatniczych lub banku. Dla uniknięcia wątpliwości, na Twoje życzenie, możemy potwierdzić wypłatę żądanych przez Ciebie środków, jeśli zajdzie taka potrzeba.

11.10. W zakresie wymaganym przez Twoje lokalne prawo, organy podatkowe lub inne kompetentne władze, jesteś odpowiedzialny za zgłaszanie swoich Wygranych i strat wynikających z korzystania z Usług.

11.11. W przypadku, gdy chcesz dokonać Wypłaty z Twojego Konta, ale Twoje Konto jest niedostępne, nieaktywne, zablokowane lub zostało zamknięte z jakiegokolwiek powodu, musisz skontaktować się z naszą Obsługą Klienta. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niemożność przetworzenia takich żądań Wypłat, dopóki nie spełnisz tego wymogu.

11.12. Maksymalna kwota wypłaty przetwarzana na rzecz gracza wynosi 1 000 € dziennie, 2 000 € tygodniowo i 8 000 € miesięcznie (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), chyba że w tych Warunkach i/lub zmianach, i/lub dodatkowych postanowieniach wskazano inaczej.

Dokonując Zakładów, maksymalna kwota wypłaty przetwarzana na rzecz gracza wynosi 1 000 € dziennie (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), 2 000 € tygodniowo (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie) oraz 8 000 € miesięcznie (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), chyba że w tych Warunkach i/lub zmianach, i/lub dodatkowych postanowieniach wskazano inaczej.

W przypadku, gdy Wygrane przekroczą 8 000 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie), Firma zastrzega sobie prawo do wypłaty Środków w miesięcznych ratach do wysokości 8 000 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie) aż do całkowitej wypłaty kwoty.

11.13. Wszystkie oczekujące żądania Wypłat złożone przez Klienta będą uwzględniane w obliczaniu dziennego limitu wypłat. Jeśli oczekujące żądanie Wypłaty pozostanie niezrealizowane, jego kwota będzie uwzględniana przy ustalaniu, czy standardowy dzienny limit wypłat wynoszący 1 000 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie) został osiągnięty.

Żądania Wypłat będą przetwarzane w kolejności priorytetu, określanej przez czas ich złożenia, z pierwszym złożonym żądaniem wypłaty realizowanym w pierwszej kolejności.

11.14. Czas zatwierdzenia i przetwarzania: Żądania Wypłat będą przetwarzane zazwyczaj w ciągu pięciu (5) dni roboczych, pod warunkiem spełnienia wszystkich warunków niezbędnych do realizacji Wypłaty oraz braku jakichkolwiek naruszeń przez Klienta ogólnych Warunków i Polityk. Klient może według własnego uznania anulować żądanie Wypłaty przed jego ostatecznym przetworzeniem i zakończeniem.

11.15. Proszę pamiętać, że nie możemy zagwarantować pomyślnego przetworzenia Wypłat ani zwrotów, jeśli naruszasz politykę zakazu używania określoną w Klauzulach 4.3 i Artykule 5.

12. Transakcje płatnicze i procesory

12.1. Jesteś w pełni odpowiedzialny za zapłatę wszystkich należności wobec Nas. Musisz dokonywać wszelkich Depozytów w dobrej wierze i nie próbować odwrócić dokonanej płatności ani podejmować żadnych działań, które spowodują, że taka płatność zostanie odwrócona przez stronę trzecią w celu uniknięcia odpowiedzialności prawnie poniesionej. Zwrotimy Nam wszelkie Chargebacki, odmowy lub odwrócenia płatności, które dokonasz, oraz wszelkie straty poniesione przez Nas w związku z tym. Zastrzegamy sobie prawo do nałożenia również opłaty administracyjnej w wysokości 50,00 € (lub równowartość w innych walutach akceptowanych na Stronie) lub równowartości w walucie za każdy Chargeback, odmowę lub odwrócenie płatności, które dokonasz.

12.2. Zastrzegamy sobie prawo do korzystania z usług zewnętrznych procesorów płatności elektronicznych i/lub banków obsługujących płatności w celu przetwarzania płatności dokonywanych przez Ciebie, a Ty zgadzasz się być związany ich Warunkami, pod warunkiem że zostaną Ci one udostępnione i nie są sprzeczne z niniejszymi Warunkami.

12.3. Wszystkie transakcje dokonane na naszej stronie mogą być sprawdzane w celu zapobiegania praniu pieniędzy lub finansowaniu terroryzmu. Podejrzane transakcje będą zgłaszane odpowiednim władzom.

13. Bonusy i promocje

13.1. Bonus stanowi uznaniową funkcję promocyjną, która jest częścią rozgrywki, podczas której Klient może otrzymać tymczasową możliwość wykonywania dodatkowych działań związanych z grami przy użyciu Środków Bonusowych, zgodnie z decyzją Operatora.

13.2. Środki Bonusowe przypisane do Salda Bonusu będą:

• nie traktowane jako część Depozytu Klienta lub Salda Pieniężnego;
• niemozliwe do wymiany lub Wypłaty w postaci środków pieniężnych lub jakiejkolwiek równowartości pieniężnej;
• wykorzystywane wyłącznie w celu Zakładania w trakcie odpowiedniej sesji gry.

13.3. Wszystkie Bonusy przypisane do Konta Klienta podlegają obowiązkowym Wymaganiom Zakładów, które określone są w odpowiedniej Polityce Bonusowej i/lub Warunkach. Do momentu całkowitego spełnienia tych Wymagań Zakładów, każda próba wypłaty Salda Bonusu lub Wygranych z niego pochodzących może zostać odrzucona.

13.4. Operator zachowuje pełne prawo do oferowania, modyfikowania, zawieszania lub anulowania Bonusów w dowolnym momencie, zgodnie z wewnętrzną Polityką Bonusową i bez wcześniejszego powiadomienia, zgodnie z obowiązującym prawem i wymaganiami regulacyjnymi.

13.5. Klient zachowuje prawo do zaakceptowania lub odrzucenia każdej oferty Bonusu. Aktywacja i wykorzystanie Bonusów są całkowicie dobrowolne i inicjowane przez Klienta, zgodnie z obowiązującą Polityką Bonusową.

13.6. Przydzielanie, wykorzystywanie i wygasanie Środków Bonusowych będą automatycznie monitorowane i zarządzane przez techniczne i zaplecze administracyjne systemy Operatora.

13.7. Środki Bonusowe nie będą w żadnym przypadku uznawane za własność osobistą, dochód lub instrument finansowy Klienta. Bonusy nie mają wewnętrznej wartości pieniężnej i będą wykorzystywane wyłącznie do celów określonych w tych Warunkach oraz w Polityce Bonusowej.

Możemy, według własnego uznania, oferować Klientom Bonusy i promocje od czasu do czasu. Takie oferty będą podlegały Polityce Bonusowej oraz szczególnym warunkom, które będą wyraźnie komunikowane w momencie składania oferty. Klientom zdecydowanie zaleca się uważne przeczytanie i zrozumienie tych Warunków przed zaakceptowaniem jakiegokolwiek Bonusu lub promocji.

13.8. Jeśli zdecydujesz się zaakceptować jakąkolwiek naszą ofertę promocyjną lub Bonus, wprowadzając kod Bonusu podczas Depozytu, zgadzasz się na Politykę Bonusową oraz warunki konkretnego Bonusu.

13.9. Operator zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do unieważnienia, wstrzymania lub odzyskania jakichkolwiek Bonusów, Wygranych lub innych korzyści przyznanych w wyniku korzystania z Bonusu, w przypadku, gdy będzie miał uzasadnione podstawy, by podejrzewać lub stwierdzić, że naruszyłeś Politykę Bonusową. Takie naruszenia mogą obejmować, między innymi, tworzenie wielu Kont, Nadużycie Bonusu lub jakiekolwiek zachowanie mające na celu uzyskanie nieuczciwej przewagi.

14. Błędy

14.1. W przypadku błędu lub awarii naszego systemu lub procesów, wszystkie Zakłady zostaną unieważnione. Masz obowiązek niezwłocznie poinformować Nas, gdy tylko dowiesz się o jakimkolwiek błędzie w Usłudze. W przypadku błędów komunikacyjnych lub systemowych, usterek lub wirusów związanych z Usługą i/lub Wypłatami lub Depozytami dokonanymi na Twoją rzecz w wyniku wady lub błędu w Usłudze, nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie ani jakiejkolwiek strony trzeciej za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie koszty, wydatki, straty lub roszczenia wynikłe z takich błędów, i zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich gier lub Zakładów związanych z tymi błędami oraz podjęcia innych działań mających na celu naprawienie tych błędów.

14.2. Dokładamy wszelkich starań, aby nie popełniać błędów przy publikowaniu kursów zakładów. Niemniej jednak, jeśli w wyniku błędu ludzkiego lub problemów systemowych Zakład zostanie przyjęty po kursie, który jest: istotnie różny od dostępnych na rynku ogólnym w momencie dokonania Zakładu; lub wyraźnie niepoprawny w odniesieniu do szansy wystąpienia danego zdarzenia w momencie dokonania Zakładu, zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub unieważnienia tego Zakładu, lub do anulowania lub unieważnienia Zakładu dokonanego po rozpoczęciu wydarzenia.

14.3. Mamy prawo do odzyskania od Ciebie wszelkich nadpłaconych kwot oraz do skorygowania Twojego Konta w celu naprawienia jakiegokolwiek błędu. Przykładem takiego błędu może być sytuacja, w której cena jest nieprawidłowa lub w której błędnie wprowadzimy wynik zdarzenia. Jeśli na Twoim Saldo Konta nie będzie wystarczających środków, możemy żądać od Ciebie zapłaty odpowiedniej zaległej kwoty związanej z błędnymi Zakładami. Zatem zastrzegamy sobie prawo do anulowania, zmniejszenia lub usunięcia wszelkich oczekujących Zakładów, niezależnie od tego, czy zostały postawione środkami wynikającymi z błędu, czy nie.

15. Zasady gry, zwroty i anulowania

15.1. Zwycięzca wydarzenia zostanie określony w dniu rozstrzygnięcia wydarzenia, a My nie uznamy protestów ani uchylonych decyzji w celach Zakładów.

15.2. Wszystkie opublikowane wyniki będą ostateczne po 72 godzinach i nie będziemy rozpatrywać żadnych zapytań po tym okresie. W ciągu 72 godzin po opublikowaniu wyników będziemy resetować/korrektować wyniki tylko w przypadku błędu ludzkiego, błędu systemowego lub pomyłek pochodzących od źródła wyników.

15.3. Jeśli wynik meczu zostanie zmieniony z jakiegokolwiek powodu przez organ zarządzający meczem w okresie wypłat, wszystkie pieniądze zostaną zwrócone.

15.4. Jeśli w grze wystąpi remis, w przypadku gdy opcja remisu jest dostępna, wszystkie stawki na zwycięstwo lub przegraną drużyny zostaną stracone. Jeśli opcja remisu nie jest dostępna, wszystkim graczom przysługuje zwrot w przypadku remisu w meczu. A jeśli opcja remisu nie została udostępniona, to dodatkowy czas gry będzie się liczył, jeśli będzie rozegrany.

15.5. Jeśli wynik nie może zostać zweryfikowany przez Nas, na przykład jeśli transmisja wydarzenia zostanie przerwana (i nie może zostać zweryfikowana przez inne źródło), wówczas według naszego uznania Zakłady na to wydarzenie będą uznane za nieważne, a Zakłady zostaną zwrócone.

15.6. Minimalne i maksymalne kwoty Zakładów na wszystkie wydarzenia będą określane przez Nas i mogą zostać zmienione bez uprzedniego pisemnego powiadomienia. Zastrzegamy sobie również prawo do dostosowania limitów na indywidualnych Kontach Klientów.

15.7. Klienci ponoszą wyłącznie odpowiedzialność za transakcje na swoim Koncie. Po zakończeniu transakcji nie może być ona zmieniona. Nie ponosimy odpowiedzialności za brakujące lub duplikowane Zakłady dokonane przez Klienta i nie będziemy rozpatrywać zapytań o rozbieżności, ponieważ gra jest brakująca lub zdublowana. Klienci mogą przeglądać swoje transakcje w sekcji Moje Konto na stronie po każdej sesji, aby upewnić się, że wszystkie żądane Zakłady zostały zaakceptowane.

15.8. Mecz będzie miał ważność, dopóki dwie drużyny są poprawne, niezależnie od nagłówka Ligi, w której jest umieszczony na naszej Stronie.

15.9. Daty rozpoczęcia i godziny wyświetlane na Stronie dla meczów eSportowych są jedynie wskazówką i nie gwarantujemy ich poprawności. Jeśli mecz zostanie zawieszony lub przełożony, a nie wznowiony w ciągu 72 godzin od rzeczywistego zaplanowanego czasu rozpoczęcia, mecz nie będzie miał ważności, a zakłady zostaną zwrócone. Wyjątkiem są wszelkie Zakłady dotyczące tego, czy drużyna/gracz przejdzie do kolejnej rundy turnieju lub wygra turniej, które będą miały ważność niezależnie od zawieszonego lub przełożonego meczu.

15.10. Jeśli wydarzenie zostało opublikowane przez Nas z błędną datą, wszystkie Zakłady mają ważność na podstawie daty ogłoszonej przez organ zarządzający.

15.11. Jeśli drużyna używa rezerwowych graczy, wynik pozostaje ważny, ponieważ to drużyna zdecydowała się na ich użycie.

15.12. Firma zastrzega sobie prawo do usunięcia wydarzeń, rynków oraz innych produktów ze Strony.

15.13. Szczegółowe wyjaśnienie naszych zasad zakładów sportowych znajduje się na osobnej stronie: ZASADY ZAKŁADÓW SPORTOWYCH

16. Komunikaty i powiadomienia

16.1. Wszystkie komunikaty i powiadomienia, które Ty wysyłasz Nam na mocy tych Warunków, muszą być wysyłane za pomocą formularza Obsługi Klienta na Stronie.

16.2. Wszystkie komunikaty i powiadomienia, które My wysyłamy Tobie na mocy tych Warunków, będą, chyba że w tych Warunkach wskazano inaczej, publikowane na Stronie i/lub wysyłane na zarejestrowany Adres E-mail, który posiadamy w naszym systemie dla odpowiedniego Klienta. Metoda takiej komunikacji będzie wyłączną decyzją Naszą.

16.3. Wszystkie komunikaty i powiadomienia, które będą wysyłane na mocy tych Warunków przez Ciebie lub Nas, muszą być sporządzone na piśmie w języku angielskim i muszą być wysyłane na i z Zarejestrowanego Adresu E-mail w Twoim Koncie.

17. Ograniczenie odpowiedzialności i siła wyższa

17.1. Twoje korzystanie z Strony i wszelkich powiązanych Usług odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko, uznanie i wybór. Operator zobowiązuje się do świadczenia Usług z odpowiednią starannością i umiejętnościami, zasadniczo zgodnie z opisem w tych Warunkach; jednakże nie udziela żadnych innych gwarancji ani zapewnień, wyraźnych ani dorozumianych, w tym, ale nie ograniczając się do dorozumianych gwarancji dotyczących przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, ani ciągłej dostępności.

17.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub karne szkody, straty lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju, w tym, ale nie ograniczając się do utraty zysków, dochodów, danych, możliwości biznesowych, reputacji lub dobrej woli, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka, czy w inny sposób, wynikające z lub związane z Twoim korzystaniem, niemożnością korzystania lub niewłaściwym korzystaniem z Usług. Niniejsze wyłączenie ma zastosowanie nawet w przypadku, gdy Operator został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

17.3. Bez uszczerbku dla powyższego, Operator, wraz z grupą swoich spółek, Procesorami Płatności, afiliantami, członkami zarządu, dyrektorami, agentami, pracownikami, wykonawcami i dostawcami (łącznie zwani „Stronami Ochronnymi”), nie ponoszą odpowiedzialności wobec Ciebie, niezależnie od tego, czy w ramach umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka, czy w inny sposób, za jakiekolwiek:

17.3.1 Utratę, uszkodzenie lub niemożność uzyskania dostępu do danych, w tym, ale nie ograniczając się do utraty danych Konta Klienta, zapisów transakcji lub treści generowanych przez użytkownika;

17.3.2 Utratę zysków, dochodów lub przewidywanych oszczędności, niezależnie od tego, czy bezpośrednich, czy pośrednich;

17.3.3 Utratę możliwości biznesowych lub przewidywanych korzyści biznesowych;

17.3.4 Utratę lub uszkodzenie dobrej woli, reputacji lub wartości marki;

17.3.5 Przerwy w działalności, czas przestoju lub opóźnienia operacyjne;

17.3.6 Jakiekolwiek pośrednie, specjalne, przypadkowe, wynikowe, przykładowe lub karne szkody, w tym, ale nie ograniczając się do utraty użytkowania, utraty biznesu lub utraty przewidywanych oszczędności, nawet jeśli takie straty były przewidywalne lub Operator został poinformowany o możliwości ich wystąpienia.

To ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie do wszelkich roszczeń wynikających z lub związanych z tymi Warunkami lub Twoim korzystaniem z Usług, w tym, ale nie ograniczając się do roszczeń wynikających z błędów, zaniechań, błędów systemowych, wirusów, opóźnień, awarii wydajności lub nieautoryzowanego dostępu.

17.4. Przyjmujesz do wiadomości, że Strony Ochronne nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub nieścisłości w treści, oprogramowaniu lub danych dostarczanych w ramach Usług, w tym, ale nie ograniczając się do błędów typograficznych, technicznych lub ludzkich w kursach, rynkach lub jakichkolwiek innych informacjach.

17.5. Operator zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do unieważnienia lub dostosowania jakichkolwiek Zakładów, transakcji lub wpisów wynikających z takich błędów lub nieścisłości, bez ponoszenia odpowiedzialności.

17.6. To wyłącznie Twoja odpowiedzialność, aby niezwłocznie powiadomić Operatora o jakichkolwiek błędach lub rozbieżnościach w Twoim Koncie Klienta. Jakiekolwiek błędnie zaksięgowane lub pobrane środki będą uznane za nieważne i muszą zostać natychmiast zwrócone. Operator zastrzega sobie prawo do odwrócenia lub unieważnienia takich transakcji.

17.7. Zgadzasz się zwolnić, bronić i chronić Strony Ochronne przed wszystkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym rozsądne opłaty adwokackie) wynikającymi z naruszenia tych Warunków lub z Twojego korzystania z Usług.

17.8. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenia lub opóźnienia w wykonaniu swoich zobowiązań spowodowane zdarzeniami, które są poza jego rozsądną kontrolą, w tym, ale nie ograniczając się do siły wyższej, klęsk żywiołowych, przerw w dostawie energii, sporów pracowniczych, działań rządu, ograniczeń regulacyjnych, awarii telekomunikacyjnych lub zakłóceń przez strony trzecie. W takich przypadkach Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub anulowania dotkniętych Usług bez ponoszenia odpowiedzialności.

17.9. Operator nie gwarantuje zwrotów ani rekompensat, z wyjątkiem niewykorzystanych środków, które nie zostały postawione jako stawki w żadnej Grze lub Zakładzie.

18. Obciążenie

18.1. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, NIE BĘDZIEMY ZADOŚĆUCZYNIENIA ZA ŻADNE ROZSĄDNIE PRZEWIDYWALNE STRATY LUB SZKODY (BEZPOŚREDNIE LUB POŚREDNIE), KTÓRE MOŻESZ PONIEŚĆ, JEŚLI NIE WYKONAMY NASZYCH ZOBOWIĄZAŃ ZGODNIE Z TYMI WARUNKAMI, CHYBA ŻE NARUSZYMY JAKIEKOLWIEK OBOWIĄZKI NARZUCONE NAM PRZEZ PRAWO (W TYM, JEŚLI SPOWODUJEMY ŚMIERĆ LUB USZKODZENIE CIAŁA Z NASZEJ WINY), W TAKIM PRZYPADKU NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC CIEBIE, JEŚLI TA NIEWYKONANIE ZOBOWIĄZAŃ JEST SPOWODOWANE: (I) TWOJĄ WŁASNĄ WINĄ; (II) STRONĄ TRZECIĄ, NIEZWIĄZANĄ Z NASZYM WYKONANIEM TYCH WARUNKÓW (NA PRZYKŁAD PROBLEMY Z WYKONANIEM SIECI KOMUNIKACYJNEJ, PRZELADOWANIEM, ŁĄCZNOŚCIĄ LUB WYDAJNOŚCIĄ TWOJEGO SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO); LUB (III) JAKIMIKOLWIEK INNYMI ZDARZENIAMI, KTÓRE ANI MY, ANI NASI DOSTAWCY NIE MOGŁBYŚMY PRZEWIDZIEĆ LUB UNIKNĄĆ, NAWET JEŚLI MY LUB ONI PODJĘLIBYŚMY ROZSĄDNĄ OSTROŻNOŚĆ. PONIEWAŻ TA USŁUGA JEST PRZEZNACZONA WYŁĄCZNIE DO UŻYTKU KONSUMENCKIEGO, NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY BIZNESOWE JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU.

18.2 W PRZYPADKU, JEŚLI BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK ZDARZENIE ZGODNIE Z TYMI WARUNKAMI, NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE Z TYCH WARUNKÓW LUB W ZWIĄZKU Z NIMI NIE PRZEKROCZY (A) WARTOŚCI ZAKŁADÓW, KTÓRE ZŁOŻYŁEŚ ZA POŚREDNICTWEM SWOJEGO KONTA KLIENTA W ZWIĄZKU Z ODPOWIEDNIM ZAKŁADEM LUB PRODUKTEM, KTÓRY SPOWODOWAŁ ODPOWIEDNIĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ, LUB (B) 500 EUR ŁĄCZNIE, W ZALEŻNOŚCI OD TEGO, KTÓRE Z TEGO JEST NIŻSZE.

18.3 ZALECAMY, ABYŚ (I) ZADBAŁ O WERYFIKACJĘ ZGODNOŚCI I KOMATYBILNOŚCI USŁUGI Z TWOIM SPRZĘTEM KOMPUTEROWYM PRZED JEJ UŻYTKOWANIEM; ORAZ (II) PODJĄŁ ROZSĄDNE ŚRODKI OSTROŻNOŚCI, ABY OCHRONIĆ SIĘ PRZED SZKODLIWYM OPROGRAMOWANIEM LUB URZĄDZENIAMI, W TYM PRZEZ ZAINSTALOWANIE OPROGRAMOWANIA ANTYWIRUSOWEGO.

19. Hazard wśród osób nieletnich

19.1. Jeśli podejrzewamy, że masz mniej niż 18 lat lub otrzymasz powiadomienie, że miałeś mniej niż 18 lat (lub mniej niż wiek pełnoletności określony w przepisach prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji) w momencie dokonywania jakichkolwiek Zakładów za pośrednictwem Usług, Twoje Konto Klienta zostanie zawieszone (zablokowane), aby uniemożliwić Ci składanie dalszych Zakładów lub dokonywanie Wypłat z Twojego Konta Klienta.

Następnie przeprowadzimy dochodzenie w tej sprawie, w tym sprawdzimy, czy dokonywałeś Zakładów jako agent lub w imieniu osoby poniżej 18 roku życia (lub poniżej wieku pełnoletności zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Twojej jurysdykcji). Jeśli okaże się, że:

(a) masz obecnie;

(b) miałeś poniżej 18 lat lub poniżej wieku pełnoletności, który ma zastosowanie w Twoim przypadku w odpowiednim czasie; lub

(c) dokonywałeś Zakładów jako agent lub na zlecenie osoby poniżej 18 roku życia lub poniżej wieku pełnoletności, który ma zastosowanie:

• wszystkie Wygrane, które obecnie są lub mają zostać zaksięgowane na Twoim Koncie Klienta, zostaną zatrzymane;
• wszystkie Wygrane uzyskane z Zakładów dokonanych za pośrednictwem Usług, będąc poniżej wieku, muszą zostać wypłacone Nam na żądanie (jeśli nie zastosujesz się do tego postanowienia, będziemy dążyć do odzyskania wszelkich kosztów związanych z odzyskaniem tych kwot); i/lub
• wszystkie Depozyty na Twoim Koncie Klienta, które nie są Wygranymi, zostaną zwrócone Tobie lub zatrzymane, aż osiągniesz 18 lat, według naszego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do odliczenia opłat transakcyjnych od kwoty do zwrotu, w tym opłat transakcyjnych za Depozyty na Twoje Konto Klienta, które pokryliśmy.

19.2. To postanowienie ma również zastosowanie do Ciebie, jeśli masz ponad 18 lat, ale składasz Zakłady w jurysdykcji, która określa wyższy wiek niż 18 lat dla legalnych Zakładów, a Ty jesteś poniżej tego ustawowego minimalnego wieku w tej jurysdykcji.

19.3. W przypadku, gdy podejrzewamy, że naruszasz postanowienia tej klauzuli lub próbujesz je wykorzystać w celach oszukańczych, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zbadania sprawy, w tym poinformowania odpowiednich organów ścigania.

20. Odpowiedzialna gra/hazard

20.2 Jeśli masz obawy dotyczące swojego zachowania związane z hazardem, poniższe wytyczne mogą być pomocne:

20.2.1 Spróbuj ustalić limity dla kwot, które chcesz postawić lub zdeponować.

20.2.2 Zastanów się z wyprzedzeniem, jak długo chcesz, aby sesja zakładów trwała, i odpowiednio monitoruj czas.

20.2.3 Staraj się unikać, aby hazard przeszkadzał w Twoich codziennych obowiązkach.

20.3 Pamiętaj, że hazard nie jest zalecany, jeśli jesteś w trakcie leczenia z powodu jakiejkolwiek formy uzależnienia lub znajdujesz się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub niektórych leków na receptę.

20.4 Pamiętaj, że hazard jest formą rozrywki i nie powinien być traktowany jako alternatywne źródło dochodu lub metoda na wyjście z długów. Uświadomienie sobie, że możesz rozwijać problem z hazardem, to pierwszy krok w kierunku odzyskania kontroli.

20.5 Pamiętaj, proszę:

20.5.1 Hazard powinien być zabawą, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy.

20.5.2 Powinieneś unikać pogoni za stratami.

20.5.3 Postaw tylko tyle, ile możesz sobie pozwolić stracić.

20.5.4 Śledź czas i pieniądze, które wydajesz na hazard.

20.7 Operator zobowiązuje się do wspierania inicjatyw na rzecz Odpowiedzialnej Gry. Jeśli uważasz, że hazard staje się problemem, zalecamy odwiedzenie strony www.responsiblegambling.org w celu uzyskania dalszej pomocy.

21. Zmowa, oszustwo, defraudacja i działalność przestępcza

21.1 Następujące praktyki (lub którekolwiek z nich) w odniesieniu do Usług, w tym między innymi:

• Wykorzystywanie bonusów lub innych promocji w sposób nieuczciwy; i/lub
• Używanie nieuczciwych czynników zewnętrznych lub wpływów (powszechnie znane jako oszustwo); i/lub
• Wykorzystywanie nieuczciwej przewagi (zgodnie z definicją poniżej);
• Otwarcie jakichkolwiek duplikatów Kont; i/lub
• Opóźnianie rundy gry w dowolnej grze, w tym funkcji Darmowych Spinów i funkcji bonusowych, do późniejszego czasu, gdy nie będziesz już miał wymogu obrotu, i/lub dokonywanie nowych depozytów, podczas gdy funkcje Darmowych Spinów lub bonusowe są nadal dostępne w grze; i/lub
• Podejmowanie oszukańczych praktyk lub działalności przestępczej (zgodnie z definicją poniżej), które stanowią "Zabronione Praktyki" i są surowo zabronione. Angażowanie się w jakąkolwiek Zabronioną Praktykę stanowi istotne naruszenie Warunków.

Podejmiemy wszelkie rozsądne środki, aby zapobiec i wykrywać takie praktyki oraz zidentyfikować odpowiednich graczy, którzy się w nie angażują. Z zastrzeżeniem powyższego, nie ponosimy odpowiedzialności za żadną stratę lub szkodę poniesioną przez Ciebie w wyniku jakiejkolwiek Zabronionej Praktyki, a wszelkie działania, które podejmiemy w odpowiedzi, będą według naszego wyłącznego uznania.

21.2 Jeśli podejrzewasz, że jakakolwiek osoba angażuje się w Zabronioną Praktykę, musisz zgłosić to Nam jak najszybciej, drogą mailową lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta.

21.3 Zgadzasz się, że nie będziesz uczestniczyć ani nie będziesz związany z żadną formą Zabronionej Praktyki w związku z dostępem do Usług lub ich używaniem.

21.4 Jeśli:

21.4.1 Mamy rozsądne podstawy, by sądzić, że angażowałeś się w, lub jesteś związany z, jakąkolwiek Zabronioną Praktyką (w tym, ale nie tylko, informacje uzyskane za pomocą systemów wykrywania oszustw, oszustw i zmowy stosowanych przez Nas, naszych partnerów gamingowych lub dostawców); lub

21.4.2 Złożyłeś Zakłady i/lub grałeś w gry online u innego dostawcy hazardu online i istnieje podejrzenie, w wyniku takiej aktywności, że doszło do jakiejkolwiek Zabronionej Praktyki lub innego niewłaściwego zachowania; lub

21.4.3 Dowiadujemy się, że wystawiłeś Chargeback lub odmówiłeś jakiejkolwiek płatności lub Depozytu dokonanego na Twoje Konto; lub

20.4.4 w naszej rozsądnej opinii, Twoje dalsze korzystanie z Usług może zagrozić naszemu statusowi regulacyjnemu, w tym naszej zdolności do utrzymania licencji od organu licencyjnego; lub

21.4.5 Stajesz się bankrutem lub podlegasz podobnym postępowaniom gdziekolwiek na świecie; wówczas (w tym w związku z jakimkolwiek zawieszeniem i/lub zakończeniem Twojego Konta), mamy prawo, w odniesieniu do Twojego Konta (i/lub jakiegokolwiek innego Konta, które posiadasz w grupie Spółki), do:

• Wstrzymania całości lub części salda; i/lub
• Odzyskania z Konta wszelkich Depozytów, wypłat, Bonusów lub Wygranych, które zostały dotknięte lub są przypisane do któregokolwiek z wydarzeń wymienionych w niniejszym Punkcie 21.4.

Prawa określone w tym Punkcie 21.4 nie naruszają innych środków prawnych lub sprawiedliwych dostępnych Nam na mocy Warunków.

21.5 Na potrzeby tego Punktu:

21.5.1 "Oszukańcza praktyka" oznacza wszelką działalność oszukańczą przeprowadzaną przez Ciebie lub przez osobę działającą w Twoim imieniu lub w zmowie z Tobą, i obejmuje, bez ograniczeń:

• (a) oszukańcze Chargebacki lub działalność związaną z rakeback;
• (b) użycie skradzionej, sklonowanej lub w inny sposób nieautoryzowanej karty kredytowej lub debetowej przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę uczestniczącą w tej samej grze;
• (c) zmowa z innymi w celu uzyskania nieuczciwej przewagi (w tym poprzez schematy Bonusowe lub podobne promocje);
• (d) rejestracja fałszywych lub wprowadzających w błąd danych Konta;
• (e) wszelkie faktyczne lub próby działania uznane przez Nas za nielegalne, działanie w złej wierze lub mające na celu oszukać Nas i/lub obejść obowiązki prawne lub umowne, niezależnie od tego, czy takie działanie prowadzi do szkody.

21.5.2 "Działalność przestępcza" obejmuje, między innymi, pranie pieniędzy i każde przestępstwo w świetle obowiązujących przepisów prawnych w kraju, z którego uzyskujesz dostęp do Usług, lub w którym zarejestrowany jest Twój adres IP.

21.5.3 "Nieuczciwa przewaga" obejmuje, bez ograniczeń:

21.5.3.1 Wykorzystywanie jakiejkolwiek wady, luki lub błędu w naszym oprogramowaniu lub oprogramowaniu jakiejkolwiek strony trzeciej używanej w związku z Usługami (w tym jakiejkolwiek gry);

21.5.3.2 Używanie oprogramowania stron trzecich lub systemów analitycznych; lub

21.5.3.3 Wykorzystywanie jakiegokolwiek błędu (zgodnie z definicją poniżej), czy to na Twoją korzyść, czy na niekorzyść Nas lub innych użytkowników.

21.6. W celu egzekwowania postanowień niniejszego Artykułu 21 oraz wykonywania swoich praw na mocy Punktów 21.4 i 21.7, Spółka zastrzega sobie nieograniczone i absolutne prawo, według własnego uznania, do przeprowadzenia wewnętrznego dochodzenia, gdy istnieją rozsądne podstawy do podejrzeń o zaangażowanie Klienta w jakiekolwiek oszukańcze działania, nadużywanie bonusów, strategie arbitrażowe lub spekulacyjne zakłady, zmowę uczestników, naruszenie zasad uczciwej gry Spółki lub gdy istnieje jakiekolwiek wskazanie na naruszoną integralność lub autentyczność zdarzenia sportowego lub jego wyniku. Wewnętrzne dochodzenie może zostać rozpoczęte, jeśli, w rozsądnej opinii Spółki, wspieranej przez narzędzia monitorujące, analizę transakcji, mechanizmy raportowania lub inne wiarygodne źródła, istnieje podejrzenie, że Klient angażował się w jakiekolwiek zachowanie lub działalność, które mogą podważyć uczciwość, przejrzystość lub legalne działanie Usług. Takie działania mogą obejmować, ale nie są ograniczone do: manipulacji lub wykorzystywania mechaniki gry lub kursów; nieautoryzowaną obsługę wielu kont; używanie narzędzi automatycznych lub botów; lub jakiekolwiek próby obejścia zamierzonego zakresu i celu niniejszych Warunków Usługi. Spółka może, według własnego uznania, wydłużyć czas trwania dochodzenia o okres do czternastu (14) dni kalendarzowych lub dłużej, jeśli będzie to rozsądnie konieczne w celu dokładnego przeglądu faktów i okoliczności. W tym okresie Spółka może poprosić Klienta o dostarczenie dodatkowej dokumentacji, weryfikacji tożsamości, historii transakcji lub innych istotnych informacji w ramach dochodzenia. Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Spółka nie będzie zobowiązana do ujawnienia szczegółowych powodów żadnej zawieszenia ani działania dochodzeniowego, ani do udzielania informacji na temat statusu lub postępów dochodzenia, chyba że Spółka, według własnego uznania, uzna takie ujawnienie za odpowiednie lub konieczne.

21.7 Zastrzegamy sobie prawo do informowania odpowiednich organów, innych operatorów gier hazardowych online, dostawców usług internetowych, banków, firm kart kredytowych, procesorów płatności elektronicznych oraz innych instytucji finansowych o Twojej tożsamości i wszelkich podejrzewanych Zabronionych Praktykach. Zgadzasz się w pełni współpracować z wszelkimi dochodzeniami w tej sprawie.

22. Własność intelektualna

22.1 Własność i zakres praw

Wszystkie prawa własności intelektualnej do Strony Internetowej, w tym, ale nie ograniczając się do jej treści, struktury, kodu źródłowego, baz danych, oprogramowania, systemów biznesowych, algorytmów, kursów, interfejsu wizualnego, projektu, układu, grafiki, logo, stylu handlowego, znaków towarowych, znaków usługowych, nazw domenowych i materiałów związanych (łącznie zwanych dalej "Materiałami Własnościowymi"), są własnością Spółki lub odpowiednio licencjonowane na rzecz Spółki i/lub jej afiliowanych podmiotów. Pomimo tego, że masz dostęp do Strony Internetowej, Spółka zachowuje wyłączne prawo własności do wszelkich praw, tytułów i interesów związanych z tymi materiałami.

22.2 Ograniczenia w Używaniu

Z wyjątkiem sytuacji, gdy Spółka wyraźnie zezwala na to na piśmie, nie możesz:

(a) Kopiować, reprodukować, modyfikować, dostosowywać, rozpowszechniać, transmitować, wyświetlać, wykonywać, publikować, licencjonować, inżynierować wstecz, dekompilować, demontować ani w inny sposób wykorzystywać żadnych Materiałów Własnościowych, w całości lub w części;

(b) Używać nazwy Spółki, znaków towarowych, nazw handlowych, logo ani URL (łącznie zwanych "Znakami") w związku z jakimkolwiek produktem lub usługą strony trzeciej w sposób, który może prowadzić do zamieszania, sugerować poparcie lub w inny sposób zaszkodzić dobremu imieniu związanym z Spółką;

(c) Używać Strony Internetowej, ani żadnej jej treści, do celów komercyjnych, w tym do reklamowania, odsprzedaży dostępu ani czerpania korzyści finansowych od stron trzecich.

22.3 Używanie Kont i Identyfikatorów

Nie możesz rejestrować, wyświetlać ani używać żadnego nazwy użytkownika, nazwy profilu, awatara ani innych identyfikatorów Konta, które zawierają lub imitują Znaki Spółki, ani które Spółka, według własnego uznania, uzna za obraźliwe, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa. Spółka zastrzega sobie prawo do usunięcia, odzyskania lub ponownego przypisania takich identyfikatorów w dowolnym czasie bez odpowiedzialności.

22.4 Brak Praw Dorozumianych

Nic w tych Warunkach nie będzie interpretowane jako przyznanie, przez domniemanie, zaniechanie, ani w inny sposób, jakiejkolwiek licencji lub prawa do używania jakichkolwiek Materiałów Własnościowych lub Znaków bez wyraźnej, uprzedniej zgody na piśmie Spółki lub odpowiedniego właściciela praw. Wszystkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie, są wyraźnie zastrzeżone.

22.5 Łączenie i Ramowanie

Nie możesz ramować, lustrzanie odwzorować ani tworzyć głębokich linków do Strony Internetowej ani żadnej z jej treści, ani włączać żadnej części Strony Internetowej do innej strony internetowej, platformy ani aplikacji, bez uprzedniej zgody na piśmie Spółki.

22.6 Monitorowanie i Egzekwowanie

Zgadzasz się nie używać żadnego robota, pająka, skrobaka, crawlera ani innych zautomatyzowanych lub ręcznych metod do uzyskiwania dostępu, monitorowania, kopiowania lub wyodrębniania danych ze Strony Internetowej lub Usługi bez wyraźnej zgody Spółki na piśmie. Każdy nieautoryzowany dostęp, użycie lub reprodukcja Materiałów Własnościowych może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną, w tym podjęciem działań prawnych przez Spółkę lub jej licencjodawców.

23. Twoja Licencja

23.1. Z zastrzeżeniem tych Warunków i Twojego ich przestrzegania, przyznajemy Ci niewyłączne, ograniczone, niezbywalne i niezwiązane z sublicencjonowaniem prawo dostępu i korzystania z Usługi wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych. Nasza licencja na korzystanie z Usługi wygasa, gdy nasza umowa z Tobą na mocy tych Warunków zostanie zakończona.

23.2. Z wyjątkiem własnych treści, nie możesz w żadnym przypadku modyfikować, publikować, przesyłać, przenosić, sprzedawać, reprodukować, przesyłać, zamieszczać, dystrybuować, wykonywać, wyświetlać, tworzyć dzieł pochodnych ani w żaden inny sposób eksploatować Usługi i/lub jakiejkolwiek treści na niej zamieszczonej lub oprogramowania, które się w niej znajduje, chyba że wyraźnie zezwalamy na to w tych Warunkach lub w inny sposób na Stronie Internetowej. Żadne informacje ani treści na Usłudze lub udostępnione Ci w związku z Usługą nie mogą być modyfikowane ani zmieniane, łączone z innymi danymi ani publikowane w jakiejkolwiek formie, w tym na przykład poprzez skanowanie ekranu lub bazy danych oraz jakiekolwiek inne działania mające na celu zbieranie, przechowywanie, reorganizowanie lub manipulowanie takimi informacjami lub treściami.

23.3. Jakiekolwiek niedopełnienie przez Ciebie postanowień tego punktu może również stanowić naruszenie naszych lub osób trzecich praw własności intelektualnej i innych praw własności, co może narażać Cię na odpowiedzialność cywilną i/lub postępowanie karne.

24. Linki do innych stron internetowych

24.1. Usługa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, które nie są utrzymywane przez nas ani z nami powiązane, nad którymi nie mamy kontroli. Linki do takich stron internetowych są udostępniane wyłącznie jako wygoda dla Klientów i w żaden sposób nie są przez nas badane, monitorowane ani sprawdzane pod kątem dokładności czy kompletności. Linki do takich stron internetowych nie oznaczają żadnego poparcia z naszej strony ani powiązania z tymi stronami lub ich treściami, ani ich właścicielami. Nie mamy kontroli nad dostępnością tych stron, ani nad ich dokładnością, kompletnością, dostępnością czy przydatnością. W związku z tym, przy dostępie do takich stron, zalecamy zachowanie standardowych środków ostrożności, w tym zapoznanie się z ich Polityką Prywatności i Warunkami.

25. Wirusy, hakowanie i inne przestępstwa

25.1 Nie wolno Ci:

25.1.1. zniszczyć Strony internetowej;

25.1.2. próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Strony internetowej, serwerów, na których Strona internetowa jest przechowywana, lub jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych połączonej ze Stroną internetową;

25.1.3. zalać Strony internetowej informacjami, wieloma zgłoszeniami lub "spamem";

25.1.4. świadomie lub nieumyślnie używać jakichkolwiek funkcji, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie Strony internetowej w jakikolwiek sposób, na przykład (ale nie tylko) uwalniając lub rozpowszechniając wirusy, robaki, trojany, bomby logiczne lub podobne materiały, które są szkodliwe lub niebezpieczne;

25.1.5. ingerować w Stronę internetową, usuwać lub w inny sposób zmieniać jakiekolwiek informacje w jakiejkolwiek formie, które są zawarte na Stronie internetowej;

25.1.6. zaatakować Stronę internetową za pomocą ataku typu denial-of-service lub rozproszonego ataku denial-of-service. Zgłosimy każdy podejrzany przypadek naruszenia odpowiednim organom ścigania, a my będziemy współpracować z tymi organami, ujawniając Twoją tożsamość. W przypadku takiego naruszenia Twoje prawo do korzystania ze Strony internetowej zostanie natychmiastowo anulowane.

25.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane rozproszonym atakiem typu denial-of-service, wirusami lub innymi materiałami technicznie szkodliwymi, które mogą zainfekować Twoje urządzenie dostępu oraz powiązane urządzenia, programy komputerowe, dane lub inne materiały własnościowe w wyniku korzystania z Strony internetowej lub pobierania jakichkolwiek materiałów zamieszczonych na tej Stronie internetowej lub na jakiejkolwiek stronie internetowej powiązanej z nią.

25.3. Strona internetowa jest wolna od złośliwego oprogramowania.

26. Zmiana witryny internetowej

26.1. Możemy, według własnego uznania, w dowolnym momencie zmienić lub zmodyfikować dowolny produkt lub usługę (w tym Ofertę Promocyjną lub Cennik) dostępną za pośrednictwem Strony Internetowej w celu zapewnienia ciągłości działania Strony Internetowej, jednak bez uszczerbku dla gier i/lub Zakładów, które są już w toku w momencie wprowadzenia takiej zmiany. Możemy okresowo ograniczać Ci dostęp do niektórych części Strony Internetowej w celu konserwacji Strony Internetowej i/lub modyfikacji gier i/lub produktów dostępnych za pośrednictwem Strony Internetowej.

27. Oprogramowanie stron trzecich

27.1. Aby korzystać z produktów oferowanych za pośrednictwem Usług, może być wymagane pobranie i zainstalowanie oprogramowania dostarczonego przez strony trzecie na Twoim urządzeniu dostępowym (zwane dalej "Oprogramowaniem"). Oprogramowanie może obejmować, ale nie ogranicza się do: aplikacji na urządzenia dostępowe, naszych pobranych produktów kasynowych i pokerowych, oraz wszelkich aplikacji, produktów i oprogramowania promocyjnych, marketingowych i/lub ułatwiających.

27.2. W takim przypadku może być wymagane zawarcie odrębnej umowy z właścicielem lub licencjodawcą takiego Oprogramowania dotyczącej jego użytkowania (zwanej dalej "Umową Oprogramowania Strony Trzeciej"). W przypadku jakiejkolwiek niezgodności między Warunkami a Umową Oprogramowania Strony Trzeciej, Warunki mają pierwszeństwo w zakresie, w jakim niezgodność dotyczy relacji między Tobą a Operatorem.

27.3. To Twoja odpowiedzialność, aby upewnić się, że jakiekolwiek Oprogramowanie jest pobrane na Twoje urządzenie dostępowe w sposób zgodny z konkretną konfiguracją Twojego urządzenia dostępowego. Dla uniknięcia wątpliwości, nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli nieprawidłowe pobranie jakiegokolwiek Oprogramowania wpłynie negatywnie na działanie Twojego urządzenia dostępowego.

27.4. Niezależnie od tego, że Usługi świadczone za pośrednictwem aplikacji na urządzenia dostępowe podlegają Warunkom, warunki, na jakich jakakolwiek aplikacja (zwana dalej "Aplikacją") jest pobierana lub instalowana na Twoje urządzenie dostępowe, będą regulowane umową zawartą między Tobą a dostawcą danej Aplikacji, jednak w przypadku jakiejkolwiek niezgodności między Warunkami a taką umową, Warunki będą miały pierwszeństwo w zakresie, w jakim niezgodność dotyczy relacji między Tobą a Operatorem.

28. Twoje dane osobowe

28.1 Wszystkie informacje dotyczące Twojego Konta Klienta przechowywane przez nas są bezpiecznie przechowywane w magazynie danych i pozostają poufne, chyba że Warunki stanowią inaczej (w tym, dla uniknięcia wątpliwości, Polityka Prywatności).

28.2 Jesteśmy zobowiązani przepisami prawa do przestrzegania wymogów ochrony danych osobowych w zakresie, w jakim wykorzystujemy jakiekolwiek dane osobowe zebrane od Ciebie w związku z korzystaniem z Usług. Dlatego traktujemy nasze obowiązki związane z wykorzystaniem Twoich danych osobowych bardzo poważnie.

28.3 Przed rozpoczęciem korzystania z Usług oraz podczas korzystania z nich, będziemy musieli zebrać pewne informacje o Tobie, w tym Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, a także mogą to być informacje o Twoich preferencjach marketingowych (wszystkie te informacje będą nazywane "Twoimi Danymi Osobowymi").

28.4 Przekazując nam Twoje Dane Osobowe, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych, w tym wszelkich danych szczególnie wrażliwych:

28.4.1 w celach określonych w Warunkach (w tym w Polityce Prywatności); oraz

28.4.2 w innych celach, w których my (w tym procesor płatności) musimy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu świadczenia Usług, w tym przez udostępnianie ich naszym dostawcom usług, pracownikom i agentom w tych celach, na przykład dostawcom usług pocztowych, usług marketingowych oraz agentom Obsługi Klienta. Możemy również ujawnić Twoje Dane Osobowe w celu spełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego.

28.5 Możemy przechowywać kopie wszelkiej korespondencji, którą nam wysyłasz (w tym kopie e-maili), w celu utrzymania dokładnych zapisów informacji, które od Ciebie otrzymaliśmy.

29. Wykorzystanie plików „COOKIES” na Stronie Internetowej

29.1 Strona internetowa może używać 'ciasteczek' do śledzenia Twojego korzystania z internetu oraz wspomagania funkcjonalności Strony internetowej. Ciasteczko to mały plik tekstowy, który jest pobierany na Twoje urządzenie dostępowe, gdy odwiedzasz Stronę internetową i pozwala nam rozpoznać Cię, gdy wrócisz na Stronę. Używamy lub będziemy używać ciasteczek do działania Strony internetowej, w tym (na przykład) aby umożliwić Ci pozostanie zalogowanym podczas przeglądania i korzystania z Twojego Konta Klienta, aby stawiać zakłady lub grać w gry na różnych częściach Strony internetowej. Używamy również ciasteczek do naszych własnych celów analitycznych, abyśmy mogli zidentyfikować miejsca, w których Klienci napotkali problemy techniczne na Stronie internetowej, a tym samym pomóc nam ulepszyć doświadczenie naszych Klientów.

29.2 Jeśli sprzeciwiasz się używaniu ciasteczek lub chcesz usunąć ciasteczka, które zostały już zapisane na Twoim urządzeniu dostępowym, zalecamy, abyś postępował zgodnie z instrukcjami usuwania istniejących ciasteczek i wyłączania przyszłych ciasteczek w oprogramowaniu do zarządzania plikami oraz przeglądarki internetowej. Dodatkowe informacje na temat usuwania lub kontrolowania ciasteczek są dostępne w naszej Polityce Prywatności lub na stronie www.aboutcookies.org. Prosimy pamiętać, że usuwając nasze ciasteczka lub wyłączając przyszłe ciasteczka, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych obszarów lub funkcji Strony internetowej.

30. Postanowienia dotyczące rozstrzygania sporów

30.1. Początkowy proces rozwiązywania sporów

30.1.1. W przypadku jakiegokolwiek sporu powstałego pomiędzy Klientami, bezpośrednio związanym z Usługami świadczonymi przez Firmę, Firma podejmie rozsądne starania, aby pomóc Klientom osiągnąć polubowne rozwiązanie. Takie starania będą prowadzone w prywatności, a wszystkie komunikacje pozostaną poufne. Klienci zgadzają się na uczestniczenie w dyskusjach w dobrej wierze w celu rozwiązania jakiegokolwiek sporu lub nieporozumienia związanego z korzystaniem z Usług.

30.1.2. Jeśli Klienci nie będą w stanie rozwiązać sprawy poprzez takie dyskusje, spór może zostać przekazany do Obsługi Klienta w celu dalszej pomocy. Jeśli Obsługa Klienta nie rozwiąże sporu w ciągu dziesięciu (10) dni kalendarzowych od daty przekazania sprawy, spór może zostać przekazany do menedżera Obsługi Klienta w celu dalszego rozwiązania.

30.2. Eskalacja do arbitrażu

30.2.1. Jeśli spór pozostaje nierozwiązany po procesie eskalacji opisanym powyżej, Firma, według własnego uznania, może skierować spór do wiążącego arbitrażu zgodnie z tymi Warunkami. Firma nie rozpocznie postępowania arbitrażowego przed wystąpieniem jednego z poniższych wydarzeń:

(a) Pisemne wspólne wnioski menedżerów zespołu Obsługi Klienta, wskazujące, że polubowne rozwiązanie przez kontynuację negocjacji jest mało prawdopodobne, lub

(b) Trzydzieści (30) dni od daty eskalacji sprawy do menedżerów Obsługi Klienta.

30.2.2. Spory dotyczące kwot przekraczających dwa tysiące dolarów amerykańskich (US$2,000) zostaną zgłoszone do Komisji Gier Anjouan zgodnie z obowiązującym prawem.

30.3. Mechanizm rozwiązywania sporów

30.3.1. Niezależnie od powyższego, wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub związane z nimi będą regulowane następującymi postanowieniami:

• (a) Firma, według własnego uznania, zastrzega sobie prawo do ubiegania się o środek zapobiegawczy w każdym sądzie o właściwej jurysdykcji w celu zapobieżenia ujawnieniu swoich poufnych informacji.
• (b) Wszystkie pozostałe spory wynikające z lub związane z Usługami będą wyłącznie przekazywane i rozstrzygane przez Komisję Gier Anjouan. Decyzja, wyrok i/lub ustalenie dokonane przez Komisję Gier Anjouan będą ostateczne i wiążące dla obu stron, a wyrok może zostać wydany w każdym sądzie o właściwej jurysdykcji w celu egzekwowania tej decyzji.
• (c) W przypadku sporów między Klientami, uznajesz i zgadzasz się, że generator liczb losowych (RNG) będzie decydował o losowo generowanych zdarzeniach wymaganych do świadczenia Usług. Jeśli pojawi się sprzeczność między wynikiem wyświetlanym w Oprogramowaniu (zainstalowanym i uruchomionym na Twoim sprzęcie) a wynikiem wyświetlanym na serwerze Firmy, wynik na serwerze Firmy będzie miał pierwszeństwo we wszystkich okolicznościach. Dodatkowo uznajesz, że zapisy Firmy będą ostateczną instancją w określaniu warunków Twojego korzystania z Usług, a Firma nie jest zobowiązana do rozpatrywania jakiegokolwiek sporu dotyczącego swoich decyzji w tym zakresie. Postanowienie to nie wpływa na żadne prawa ani środki zaradcze, które możesz posiadać na mocy obowiązującego prawa lub zasad słuszności.
• (e) Postępowanie prowadzone na podstawie niniejszego artykułu jest poufne w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Strony zobowiązują się nie ujawniać istnienia, treści ani wyników żadnego postępowania prowadzonego na podstawie niniejszego artykułu, a wszelkie materiały przedłożone w związku z takim postępowaniem nie będą dopuszczalne w żadnym innym postępowaniu, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub w związku z wykonaniem orzeczenia lub wyroku.

30.4. Zachowanie praw prawnych

30.4.1. Niniejszy artykuł nie ogranicza ani nie wpływa na żadne prawa ani środki zaradcze, które możesz posiadać na mocy obowiązującego prawa lub zasad słuszności. Zgadzasz się na te Warunki, wyrażając zgodę na jurysdykcję Rządu Autonomicznej Wyspy Anjouan, Unia Komorów, w celu rozwiązania wszelkich sporów wynikających z lub związanych z Usługami. W takich przypadkach rozprawa może być przeprowadzona publicznie, zgodnie z obowiązującym prawem.

30.5. Spory z Firmą

30.5.1. Rozwiązywanie sporów związanych z Firmą

W odniesieniu do wszelkich sporów między Klientami a Firmą, uznajesz i zgadzasz się, że generator liczb losowych (RNG) będzie decydował o losowo generowanych zdarzeniach wymaganych do świadczenia Usług. W przypadku konfliktu między wynikiem wyświetlanym w Oprogramowaniu (zainstalowanym i uruchomionym na Twoim sprzęcie) a wynikiem wyświetlanym na serwerze Firmy, wynik na serwerze Firmy będzie miał pierwszeństwo. Dodatkowo zgadzasz się, że zapisy Firmy będą ostateczną i wiążącą instancją w określaniu warunków Twojego korzystania z Usług. Nie masz prawa do kwestionowania decyzji Firmy w tej sprawie.

30.5.2. Dochodzenie przez Komisję Gier Anjouan

W przypadku jakiegokolwiek sporu między Klientami a Firmą, Klient ma prawo zażądać przeprowadzenia dochodzenia przez Komisję Gier Anjouan zgodnie z ustawą o rozwiązywaniu sporów. Decyzja i/lub wyrok wydany przez Komisję Gier Anjouan w związku z jakimkolwiek dochodzeniem dotyczącym Usług będzie ostateczny i wiążący dla obu stron, a wyrok może zostać wydany w każdym sądzie o właściwej jurysdykcji w celu egzekwowania tej decyzji.

30.6. Ogólne postanowienia dotyczące sporów

30.6.1. Składanie roszczeń lub sporów

30.7. Ograniczenie odpowiedzialności za rozpatrywanie reklamacji

Spółka nie ponosi odpowiedzialności, ani z tytułu umowy, czynu niedozwolonego, ustawy, ani z innego tytułu, za jakiekolwiek działania lub zaniechania wynikające z rozpatrywania skarg, w tym brak odpowiedzi, opóźnienia w ich rozpatrzeniu lub podjęte decyzje. Żadna korespondencja ani zobowiązanie Spółki nie będą interpretowane jako przyznanie się do winy, odpowiedzialności lub odpowiedzialności prawnej.

31. Zadanie

Ani niniejsze Warunki, ani żadne z praw ani obowiązków wynikających z nich nie mogą zostać przez Ciebie przeniesione bez uprzedniej pisemnej zgody Nas, której nie będziemy bezzasadnie wstrzymywać. Możemy, bez Twojej zgody, przenieść całość lub część naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszego dokumentu na dowolną osobę trzecią, pod warunkiem że taka osoba trzecia jest w stanie świadczyć usługi o jakości zasadniczo zbliżonej do Usług, publikując pisemną informację o tym na Stronie Internetowej.

32. Rozdzielność

W przypadku uznania przez właściwy organ któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków za niewykonalne lub nieważne, odpowiednie postanowienie zostanie zmienione w celu umożliwienia jego wykonania zgodnie z intencją tekstu pierwotnego, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Ważność i wykonalność pozostałych postanowień niniejszych Warunków nie ulegnie zmianie.

33. Odszkodowanie i naruszenie warunków

33.1 Zgadzasz się w pełni zabezpieczyć, bronić i chronić Firmę, jej przedstawicieli, dyrektorów, pracowników, agentów, kontrahentów, afiliantów i dostawców przed wszelkimi stratami, zobowiązaniami, szkodami, kosztami, wydatkami, roszczeniami i żądaniami (w tym rozsądnymi opłatami prawnymi), niezależnie od tego, w jaki sposób zostały spowodowane i czy były przewidywalne, wynikającymi z lub związanymi z:

33.1.1 Twoim dostępem do Usług lub korzystaniem z nich, w tym przez jakąkolwiek osobę trzecią korzystającą z Twojego nazwy użytkownika i hasła, niezależnie od tego, czy było to autoryzowane, czy nie; i/lub
33.1.2 jakimkolwiek naruszeniem przez Ciebie jakiejkolwiek klauzuli tych Warunków.

33.2 W przypadku naruszenia tych Warunków przez Ciebie, Firma zastrzega sobie prawo, według własnego uznania i bez uszczerbku dla innych dostępnych środków zaradczych, do powiadomienia Cię za pomocą Twoich zarejestrowanych danych kontaktowych i zażądania, abyś zaprzestał naruszającego działania lub zaniechania i/lub naprawił naruszenie. Takie powiadomienie nie będzie warunkiem wstępnym dla zawieszenia lub rozwiązania Twojego Konta Klienta, które może nastąpić bez uprzedniego ostrzeżenia, jeśli Firma uzna to za konieczne.

33.3 Firma zastrzega sobie prawo do wyłączenia, zawieszenia lub cofnięcia jakiegokolwiek kodu identyfikacyjnego użytkownika lub hasła, niezależnie od tego, czy zostały one wybrane przez Ciebie, czy przydzielone przez Firmę, w dowolnym czasie, jeżeli, zdaniem Firmy, nie spełniłeś jakiejkolwiek klauzuli tych Warunków.

33.4 Bez uszczerbku dla innych praw lub środków zaradczych dostępnych Firmie, w przypadku naruszenia przez Ciebie tych Warunków, Firma ma prawo do odzyskania z Salda Twojego Konta wszelkich dostępnych środków, do wysokości wszelkich uzasadnionych strat, kosztów lub zobowiązań poniesionych przez Firmę w związku z takim naruszeniem, w tym, ale nie tylko, tych opisanych w Artykule 15 tych Warunków.

34. Całość Umowy

34.1 Warunki oraz wszelkie dokumenty, które są w nich wyraźnie wymienione, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Nami i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, ustalenia lub porozumienia pomiędzy Tobą a Nami, niezależnie od tego, czy były one ustne, czy pisemne.

34.2 Każdy z nas przyznaje, że żaden z nas nie polegał na żadnym oświadczeniu, zobowiązaniu lub obietnicy złożonej przez drugą stronę ani nie wynikały one z niczego, co zostało powiedziane lub napisane w negocjacjach pomiędzy nami, z wyjątkiem tego, co jest wyraźnie określone w Warunkach.

34.3 Żadna ze stron nie będzie miała żadnego środka zaradczego w odniesieniu do nieprawdziwego oświadczenia złożonego przez drugą stronę, niezależnie od tego, czy ustnie, czy pisemnie, przed datą zawarcia umowy (chyba że takie nieprawdziwe oświadczenie zostało złożone w sposób oszukańczy), a jedynym środkiem zaradczym drugiej strony będzie naruszenie umowy, jak określono w Warunkach.

35. Prawa Osób Trzecich

35.1 O ile w niniejszych Warunkach nie stwierdzono wyraźnie inaczej, żadna osoba ani podmiot, który nie jest stroną niniejszych Warunków, nie ma prawa egzekwować żadnego z ich postanowień.

Klientom surowo zabrania się przenoszenia jakichkolwiek aktywów lub przedmiotów wartościowych na osoby trzecie. Dotyczy to między innymi przeniesienia własności Konta/Kont Klienta, Wygranych, Depozytów, Zakładów, praw i/lub roszczeń związanych z takimi aktywami – zarówno prawnych, handlowych, jak i innych.

Zakaz ten obejmuje wyraźnie, ale nie wyłącznie, wszelkie formy obciążeń, zastawów, cesji, użytkowania, handlu, pośrednictwa, hipoteki lub darowizny — niezależnie od tego, czy są one dokonywane samodzielnie, czy we współpracy z powiernikiem, kuratorem, osobą trzecią, spółką, osobą fizyczną lub prawną, fundacją i/lub stowarzyszeniem, w jakikolwiek sposób lub w jakiejkolwiek formie.

36. Postanowienia ogólne

36.1. Czas trwania umowy.

Niniejsze Warunki wchodzą w życie od daty określonej w klauzuli 3.1 niniejszym dokumentem i pozostają ważne, wiążące oraz w pełnej mocy przez cały okres, w którym masz dostęp do Usług i/lub jesteś Klientem lub odwiedzającym Stronę internetową. Dla uniknięcia wątpliwości, zakończenie, zawieszenie lub dezaktywacja Twojego Konta Klienta, z jakiegokolwiek powodu, nie wpłynie na dalszą stosowalność i wykonalność jakiejkolwiek klauzuli tych Warunków, które ze swojej natury mają przetrwać takie zakończenie, w tym, ale nie ograniczając się do, postanowień dotyczących własności intelektualnej, zrzeczeń, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowań oraz prawa właściwego.

36.2. Płeć

Wyrazy oznaczające liczbę pojedynczą będą obejmować liczbę mnogą i odwrotnie, wyrazy oznaczające płeć męską będą obejmować płeć żeńską i nijaką oraz odwrotnie, a wyrazy oznaczające osoby będą obejmować osoby fizyczne, spółki, stowarzyszenia, fundusze powiernicze, organizacje nie posiadające osobowości prawnej oraz korporacje.

36.3. Zrzeczenie się

Żadne zrzeczenie się z naszej strony, czy to przez zachowanie, czy w inny sposób, z naruszenia lub groźby naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek warunku lub postanowienia tych Warunków nie będzie skuteczne wobec nas ani wiążące, chyba że zostanie sporządzone na piśmie i należycie podpisane przez nas, a, chyba że inaczej określono w pisemnym zrzeczeniu się, będzie ograniczone do konkretnego naruszenia, którego dotyczy. Nieegzekwowanie przez nas w jakimkolwiek czasie jakiejkolwiek klauzuli tych Warunków nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się tej klauzuli ani prawa do jej egzekwowania w innym czasie.

36.4. Potwierdzenie

Korzystając z Usług, przyznajesz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na każdą z klauzul niniejszych Warunków. W związku z tym nieodwołalnie zrzekasz się jakiejkolwiek przyszłej argumentacji, roszczenia, żądania lub postępowania sprzecznego z czymkolwiek zawartym w tych Warunkach.

36.5. Język

W przypadku rozbieżności między angielską wersją tych zasad a jakąkolwiek wersją w innym języku, wersja angielska będzie uznawana za poprawną.

36.6. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki, w tym Polityka Prywatności, Polityka Odpowiedzialnej Gry i Samo-wyłączenia, Polityka AML, Polityka KYC, Polityka Bonusów, Polityka Ciasteczek oraz wszelkie inne polityki, zasady, wytyczne lub kodeksy postępowania, które mogą być przyjęte i opublikowane przez Operatora na Stronie internetowej od czasu do czasu, a także stosunki prawne pomiędzy stronami, będą podlegać i będą interpretowane zgodnie z prawem Autonomicznej Wyspy Anjouan, Unia Komorów.

Akceptując te Warunki, wyrażasz wyraźną i nieodwołalną zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów znajdujących się na Autonomicznej Wyspie Anjouan, Unia Komorów, w celu rozstrzygania wszelkich sporów, roszczeń lub spraw wynikających z lub związanych z Twoim korzystaniem z Usług, w tym tych związanych z grami internetowymi lub mobilnymi.

36.7. Brak pozwów zbiorowych

Nieodwołalnie zgadzasz się zrzec się wszelkich praw, które mogłyby Ci przysługiwać, aby uczestniczyć lub być stroną w pozwie zbiorowym, w arbitrażu lub jakimkolwiek innym postępowaniu przeciwko Nam, wynikającym z, związanym z lub powiązanym z niniejszymi Warunkami lub jakąkolwiek świadczoną Usługą.

37. Skontaktuj się z nami

Prosimy pamiętać, że wszystkie połączenia mogą być nagrywane w celach szkoleniowych i bezpieczeństwa.

Jeśli masz obawy dotyczące swoich praktyk hazardowych, istnieje kilka wytycznych dotyczących Odpowiedzialnej Gry, które mogą okazać się przydatne:

• Rozważ, jak długo chcesz, aby Twoja sesja hazardowa trwała przed jej rozpoczęciem, i pamiętaj o śledzeniu czasu.
• Staraj się nie pozwolić, aby hazard zakłócał Twoje codzienne obowiązki.
• Hazard nie jest zalecany, jeśli wracasz do zdrowia po jakiejkolwiek formie uzależnienia lub jeśli jesteś pod wpływem alkoholu lub jakiejkolwiek innej substancji, w tym niektórych leków na receptę. Zalecamy skonsultowanie się z Twoim lekarzem pierwszego kontaktu w celu uzyskania dodatkowych informacji.
• Hazard jest formą rozrywki i nie powinien być traktowany jako alternatywne źródło dochodu ani sposób na odzyskanie zadłużenia.

Dodatkowe postanowienia:

A) Dodatkowe postanowienia do Artykułu "5. Ograniczone Użycie"

A.1. Klienci mieszkający w krajach objętych ograniczeniami, wymienionych w Podklauzuli 5.1.2 Klauzuli 5.1 tych Warunków, mają wyraźny zakaz dokonywania depozytów oraz uczestniczenia w grach na prawdziwe pieniądze.

A.2. Żadne bonusy nie będą przyznawane Klientom znajdującym się w Szwecji, w tym, ale nie tylko, uczestnictwo w jakichkolwiek programach promocyjnych, otrzymywanie nagród VIP lub wymiana punktów lojalnościowych.

A.3. Firma nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących pomyślnego przetwarzania wypłat lub zwrotów, w przypadku gdy Klient okaże się naruszać politykę dotyczącą krajów objętych ograniczeniami, określoną w Podklauzuli 5.1.2 Klauzuli 5.1 tych Warunków. Firma wyraźnie zastrzega sobie prawo do wstrzymania przetwarzania wszelkich wygranych lub zwrotów, jeśli Klient naruszy powyższą politykę dotyczącą krajów objętych ograniczeniami.

B) Dodatkowe postanowienia do Artykułu "11. Wypłata Środków"

B.1.Prosimy pamiętać, że przy składaniu transakcji za pomocą Przelewu Bankowego, Firma zrzeka się wszelkich oświadczeń, gwarancji lub zapewnień — zarówno wyraźnych, jak i domniemanych — dotyczących pomyślnego przetworzenia lub zakończenia jakichkolwiek transakcji bankowych (w tym, ale nie ograniczając się do, transakcji kartami kredytowymi). Zatwierdzenie, wykonanie i rozliczenie takich transakcji są regulowane wyłącznie przez wewnętrzne polityki, protokoły zgodności i decyzje dyskrecjonalne banków wydających odpowiednie instrumenty płatnicze, które mają pełne uprawnienia do blokowania, zawieszania, opóźniania lub odrzucania jakiejkolwiek transakcji w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia.

Wewnętrzną walutą operacyjną Strony internetowej jest euro (EUR). W związku z tym, jeśli przeprowadzasz transakcje w walucie innej niż EUR, ostateczna kwota obciążona Twoją kartą płatniczą (w tym kartami kredytowymi) może różnić się od kwoty wyświetlanej w momencie transakcji, z powodu procedur konwersji walutowej, wahań kursów wymiany i związanych z nimi korekt przetwarzania dokonanych przez Twój bank wydający i/lub system przetwarzania płatności Firmy.

Wszystkie wypłaty za pomocą Przelewu Bankowego będą przetwarzane w ciągu pięciu (5) dni roboczych, zgodnie z Klauzulą 11.14 Warunków Użytkowania. Prosimy pamiętać, że nie możesz żądać Przelewu Bankowego dla wypłat denominowanych w dolarach amerykańskich (USD).

B.2. Dostępne waluty:

Fiat:
EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.

Krypto:
BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.

C) Dodatkowe postanowienia do artykułu „21. Zmowa, oszustwo, defraudacja i działalność przestępcza”

C.1. Firma wprowadziła surowe przepisy przeciwdziałania oszustwom i stosuje różnorodne narzędzia i techniki antyfraudowe. Oprócz Podklauzuli 21.5.1 Klauzuli 21.5 tych Warunków, Firma zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań w przypadku podejrzenia, że Klient bierze udział w działalności oszukańczej, w tym, ale nie tylko:

• uczestnictwo w jakiejkolwiek formie zmowy z innymi Klientami;
• opracowywanie strategii mających na celu uzyskanie nieuczciwych wygranych;
• popełnianie działań oszukańczych wobec innych firm internetowych lub dostawców płatności;
• angażowanie się w transakcje chargeback za pomocą karty kredytowej lub zaprzeczanie dokonanym płatnościom;
• tworzenie dwóch lub więcej Kont Klienta;
• gra na ruletce o niskim ryzyku, gdzie Klient stawia równe zakłady na czarne/czerwone lub parzyste/nieparzyste, pokrywając 25 lub więcej z 37 liczb na stole (stawianie zakładów tylko na czarne/czerwone pokrywa 36 z 37 możliwych liczb);
• inne rodzaje oszustw, lub jeśli Klient ogłasza bankructwo w swoim kraju zamieszkania. W takich przypadkach Firma zastrzega sobie prawo do rozwiązania Konta Klienta i zawieszenia wszelkich wypłat. Decyzja ta jest podejmowana według wyłącznego uznania Firmy, a Klient nie zostanie powiadomiony ani poinformowany o powodach takich działań. Firma zastrzega sobie również prawo do informowania odpowiednich organów regulacyjnych o oszukańczych działaniach Klienta.

C.2. W przypadku chargeback na Koncie Klienta, Firma zastrzega sobie prawo do:

• obciążenia Klienta kwotą równą dostępnemu saldu Klienta w celu zrekompensowania szkód i kosztów poniesionych w wyniku chargeback;
• domagania się dalszych szkód i strat finansowych od Klienta, kontaktując się z nim za pomocą jednej z metod podanych podczas procesu rejestracji (np. telefon, e-mail itp.);
• zamknięcia Konta Klienta i/lub anulowania wszelkich wygranych uzyskanych w wyniku takiego działania lub próby.

C.3. Firma ma zerową tolerancję na grę opartą na przewadze. Każdy Klient, który podejmie próbę uzyskania korzyści z ofert powitalnych Firmy lub innych promocji, zgadza się, że Firma zastrzega sobie prawo do unieważnienia Bonusów i wszelkich Wygranych z takich bonusów z następujących powodów:

• użycie skradzionych kart;
• chargeback;
• tworzenie więcej niż jednego Konta Klienta w celu uzyskania korzyści z promocji Firmy;
• podanie nieprawidłowych danych rejestracyjnych;
• jakiekolwiek inne działania, które mogą zaszkodzić Firmie.

C.4. Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia Twojego Konta Klienta i zwrócenia kwoty w Twoim Saldo Konta, po odliczeniu odpowiednich opłat związanych z Wypłatą, według absolutnego uznania Firmy i bez obowiązku podania powodu lub uprzedniego powiadomienia.

C.5. Aby zweryfikować Konto Klienta, zarząd Firmy wymaga dokumentów (dowód tożsamości, dane systemu płatności, rachunki za media itp.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. Jeśli Klient nie jest w stanie dostarczyć dokumentów w wymienionych alfabetach, Firma zastrzega sobie prawo do zażądania weryfikacji wideo, podczas której Klient pokaże swoje dokumenty.

C.6. Firma zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności, jeśli istnieje podejrzenie lub dowody na manipulowanie systemem Firmy. Postępowanie karne zostanie wszczęte przeciwko każdemu użytkownikowi lub innej osobie(osobom), które manipulowały lub próbowały manipulować systemem Firmy. Firma zastrzega sobie prawo do zakończenia i/lub zmiany jakichkolwiek gier lub wydarzeń oferowanych na Stronie internetowej.

C.7. Jeśli dowiesz się o jakichkolwiek błędach lub niepełności w oprogramowaniu, zgadzasz się powstrzymać od wykorzystywania ich na swoją korzyść. Ponadto zgadzasz się niezwłocznie zgłosić wszelkie błędy lub niepełności Firmie. W przypadku niezrealizowania tych obowiązków, Firma ma prawo domagać się pełnej rekompensaty za wszystkie koszty związane z błędem lub niepełnością, w tym wszelkie koszty poniesione w związku z danym błędem/niepełnością i niedopełnieniem powiadomienia.

C.8. Każdy depozyt musi być obrócony trzykrotnie (Klient musi postawić zakłady o wartości trzykrotności kwoty depozytu), zanim będzie możliwe wypłacenie środków związanych z tym depozytem. W przypadku, gdy dokonano kilku depozytów bez aktywności w grze, Klient musi obrócić łączną kwotę tych depozytów przed wypłatą. W przeciwnym razie Firma zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za przetwarzanie depozytu i wypłaty, według wyłącznego uznania Firmy.

C.9. Firma nie jest instytucją finansową i nie powinna być traktowana jako taka. Twoje Konto Klienta nie będzie przynosić żadnych odsetek, a usługi konwersji lub wymiany (w tym wymiana fiat-crypto) nie będą oferowane w żadnym czasie.

C) Dodatkowy Artykuł "38. Dostępność Gier"

Prosimy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych jurysdykcjach, zgodnie z polityką dostawców gier, która może zmieniać się od czasu do czasu.

Korzystanie z VPN w celu ominięcia blokady dostawcy jest surowo zabronione i może skutkować konfiskatą wygranych.

Gry NetEnt są niedostępne w Afganistanie, Albanii, Algierii, Angoli, Australii, Bahamach, Botswanie, Belgii, Bułgarii, Kolumbii, Chorwacji, Czechach, Danii, Estonii, Ekwadorze, Etiopii, Francji, Ghanie, Gujanie, Hongkongu, Włoszech, Iranie, Iraku, Izraelu, Kuwejcie, Łotwie, Litwie, Meksyku, Namibii, Nikaragui, Korei Północnej, Pakistanie, Panamie, Filipinach, Portugalii, Rumunii, Singapurze, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Sudanie, Syrii, Tajwanie, Trynidadzie i Tobago, Tunezji, Ugandzie, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych Ameryki, Jemenie, Zimbabwe.

Oprócz powyższego, gra Street Fighter Video Slot jest niedostępna w następujących krajach:

Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Boliwia, Bonaire, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kanada, Kajmany, Chiny, Chile, Wyspa Clipperton, Kolumbia, Kostaryka, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonia, Martynika, Meksyk, Montserrat, Wyspa Navassa, Paragwaj, Peru, Portoryko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Korea Południowa, Surinam, Wyspy Turks i Caicos, Stany Zjednoczone Ameryki, Urugwaj, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela.

Gra Fashion TV Video Slot jest niedostępna w następujących krajach:

Kuba, Jordania, Turcja, Arabia Saudyjska.

Gra Planet of the Apes Video Slot jest niedostępna w następujących terytoriach:

Azerbejdżan, Chiny, Indie, Malezja, Katar, Rosja, Tajlandia, Turcja, Ukraina.

Gra Vikings Video Slot jest niedostępna w dodatkowych jurysdykcjach:

Azerbejdżan, Kambodża, Kanada, Chiny, Francja, Indie, Indonezja, Laos, Malezja, Mjanma, Papua Nowa Gwinea, Katar, Rosja, Korea Południowa, Tajlandia, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki.

Gra Narcos Video Slot jest niedostępna w następujących terytoriach:

Indonezja, Korea Południowa.

Dodatkowo, gry Universal Monsters (Dracula, Stwór z Czarnej Laguny, Klątwa Phantoma i Niewidzialny Człowiek) są dostępne tylko w następujących terytoriach:

Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Ukraina, Macedonia Północna, Turcja, Austria, Cypr, Finlandia, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Luksemburg, Malta, Polska, Słowacja i Słowenia.

Klienci z następujących krajów nie mają prawa do wygrania żadnych jackpotów z gier jackpotowych oferowanych przez NetEnt (takich jak, ale nie ograniczając się do Mega Fortune): Australia, Azerbejdżan, Chiny, Dania, Indie, Izrael, Włochy, Japonia, Malezja, Katar, Rosja, Hiszpania, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Ukraina. Firma podejmie rozsądne wysiłki, aby zapobiec dostępowi Klientów z tych krajów do gier, ale jeśli Klient z któregokolwiek z wymienionych krajów wygra jackpot, wygrana zostanie unieważniona.

Klienci z Kanady nie mogą grać w gry od NYX.

C) Dodatkowy Artykuł "39. Opłaty i Podatki"

Jesteś w pełni odpowiedzialny za opłacenie wszystkich opłat i podatków związanych z Twoimi wygranymi zgodnie z przepisami prawa jurysdykcji, w której mieszkasz.

C) Dodatkowy Artykuł "40. Zasady Gry"

Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że znasz i rozumiesz zasady gier oferowanych na Stronie. To od Ciebie zależy, czy zapoznasz się z teoretycznym procentem wypłat każdej gry.